K. Andersson
Sociala medier har blivit en integrerad del av våra liv och erbjuder oss ett sätt att få kontakt med världen och hålla oss informerade om de senaste nyheterna och trenderna.
Som företagare har du en möjlighet att utnyttja kraften i sociala medier för att växa ditt varumärke och nå nya målgrupper. Men marknadsföring på sociala medier kan vara skrämmande, särskilt om du precis har börjat. Men med rätt tillvägagångssätt och tänkesätt kan du skapa en framgångsrik strategi för sociala medier som bygger fart och ger positivitet till dina interaktioner.
Låt oss utforska hur du kommer igång.
11 tips för att skapa en framgångsrik marknadsföringsplan för sociala medier
1. Identifiera dina mål
Innan du skapar en strategi för sociala medier, bestäm dig för vad du vill uppnå med den. Vill du till exempel öka försäljningen, öka webbplatstrafiken, bygga auktoritet, öka engagemanget, skapa en community eller något annat?
När du har bestämt dig för målen, definiera tidslinjen för att uppnå dessa mål. Om du gör det hjälper dig att förbereda en välutvecklad marknadsföringsstrategi som en innehållskalender och budgettilldelningar kan stödja.
Sidanteckning: Du kan ställa in SMARTA mål eftersom de hjälper dig att dela upp din strategi i mindre, genomförbara steg.
2. Bedöm tillståndet för din närvaro på sociala medier
När du har bestämt dig för dina mål är det dags att bedöma var du står med din nuvarande närvaro på sociala medier (så att du kan se hur mycket utrymme det finns för förbättringar) för att skapa marknadsföringsplan för sociala medier.
Även om vissa appar för sociala medier kommer att förse dig med analyser (t.ex. Twitter och Instagram ger företag insikter om delningar, gilla-markeringar, kommentarer, åsikter etc.), måste du fortfarande använda analysverktyg för sociala medier för att få en uppfattning om hela bilden .
Här är där ett tredjepartsverktyg för hantering av sociala medier gillar SocialPilot skulle vara utmärkt. Verktyget är utmärkt för att bedöma tillståndet för din närvaro på sociala medier på grund av dess robusta analys- och rapporteringsmöjligheter. Med detaljerade insikter om engagemang, räckvidd och följartillväxt låter SocialPilot dig spåra dina framsteg och fatta datadrivna beslut för att förbättra din strategi för sociala medier.
3. Bestäm dig för en varumärkesröst
Ett snabbt sätt att förstå din varumärkesröst är att bestämma hur du vill framställa dig själv inför dina befintliga kunder och potentiella kunder.
Om din nuvarande varumärkesröst och värderingar ser annorlunda ut än vad du vill att ditt varumärke ska definieras, var inte rädd för att förnya ditt varumärkes röst, värderingar och uppdrag.
4. Definiera och förstå din målgrupp
Att förstå din publik är avgörande för att inte bara skapa en framgångsrik social mediestrategi utan det är också viktigt för andra aspekter av ditt företag.
Det vill säga. Du kan förbättra webbplatstrafiken, få försäljning, förstå vad din varumärkesröst ska vara, veta hur din närvaro på sociala medier ska se ut, etc., bara om du förstår din målgrupps smärtpunkter, triggers och definierande faktorer.
Så, hur ska man förstå smärtpunkterna, triggers och definierande aspekter av din publik, frågar du dig?
Svaret är enkelt. Börja med att hänga på platserna (dvs. nätverksevenemang eller sociala kanaler) som din publik hänger på, lyssnar på kundsupportsamtal eller använder verktyg för övervakning av sociala medier för att hjälpa till med publikundersökningar.
5. Välj de bästa sociala medieplattformarna för ditt varumärke
Genom att återinföra råden vi delade ut i föregående avsnitt bör du nästan uteslutande hänga där din publik hänger.
Här är vårt resonemang bakom uttalandet: om din primära målgrupp är Gen Z, hänger de sannolikt inte på plattformar som Facebook. Du kan hitta dem på TikTok eller Instagram.
På samma sätt, om din publik är baserad i Storbritannien och är över 56 års ålderde använder sannolikt inte verktyg som Reddit, TikTok och Tumblr.
Om du använder dessa sociala kanaler kan du kasta din marknadsföringsbudget i sjön.
Så det är bäst att identifiera vilka sociala kanaler din publik föredrar, välja ut de bästa plattformarna för ditt varumärke och sedan börja skapa en strategi.
6. Undersök dina konkurrenter
Lite konkurrentforskning kan räcka långt. Så här är vad du behöver observera när du undersöker konkurrens:
- Deras varumärkesröst
- Typer av innehåll de kurerar
- Deras engagemang, antal följare och delningsrutiner
- Sociala mediekanaler de använder
- Tider de laddar upp
- Vad gör de annorlunda än dig
- Vilka smärtpunkter riktar de sig mot
- Hur interagerar publiken med dem
- Hur ofta laddar de upp
- Ämnen, hashtags och nyckelord de fokuserar på
- Vad du kan göra annorlunda
7. Skapa en innehållskalender för sociala medier
Låt oss nu komma till de köttigare bitarna – skapa en social media-kalender.
En idealisk kalender för sociala medier innehåller alla godbitar om vad som ska publiceras på olika kanaler, evenemang och datum.
Så här ska en innehållskalender se ut.
Det är viktigt att skapa en innehållskalender för sociala medier, eftersom den effektiviserar innehållsskapandet, bibehåller konsekvens, överensstämmer med marknadsföringsmålen, främjar samarbete, möjliggör strategisk planering och underlättar resultatanalys, maximerar publikens engagemang och marknadsföringsframgång.
Högre webbplatstrafik
Inbound marketing är en av de viktiga metoderna för att öka webbplatstrafiken och det finns fler chanser för trafik att konvertera till leads om du effektivt utnyttjar inbound marketing.
Men om du bortser från värdet av vad sociala medieplattformar producerar kommer du bara att vara begränsad till den inre kretsen av publiken som redan känner igen din marknad eller ditt varumärke.
Till exempel, när du skapar högkvalitativt innehåll för dina sociala medieplattformar och delar innehållet vid rätt tidpunkt, kommer detta att öka din räckvidd. Denna strategi kommer också att tillåta ditt varumärke att nå fler målgrupper, lägga märke till dina erbjudanden, följa ditt varumärke och i slutändan locka fler kunder.
8. Utnyttja Influencer Marketing
Influencer-marknadsföring är inte längre ett modeord, snarare en utmärkt marknadsföringsstrategi som, om den görs rätt, kommer att få de resultat du behöver.
Branschen värderas för närvarande till enormt mycket 16,4 miljarder dollar.
Här är några anledningar till att influencer marketing är det bästa:
- Förtroende och autenticitet: Människor vänder sig till influencers som pålitliga informationskällor. När en influencer delar med sig av en produkt eller tjänst är det troligare att deras publik ser den som äkta och trovärdig än traditionell reklam.
- Räckvidd och inriktning: Influencers har ofta stora (och engagerade) följare på sociala medieplattformar, vilket kan bidra till att öka varumärkesmedvetenheten och nå nya målgrupper. När du väljer rätt influencer kan du också rikta in dig på specifika demografiska grupper som passar din målmarknad.
- Kreativitet och berättande: Influencers skapar ofta engagerande innehåll som resonerar med deras följare. Genom att samarbeta med en influencer kan du utnyttja deras kreativitet och berättande för att skapa mer engagerande och minnesvärt innehåll.
Så här är det långa och korta om att skapa en effektiv marknadsföringsstrategi för influencer:
- Dra nytta av mikroinfluencers med lägre antal följare men högre engagemang
- Hitta influencers som redan älskar ditt varumärke
- Skriv ett kontrakt så att alla är på samma sida
- Bygg en strategi över flera sociala medieplattformar (Instagram, TikTok, YouTube)
Här är ett exempel på ett influencer-inlägg av den olympiska gymnasten Shawn Johnson på Instagram. Inlägget marknadsför Zevo, en säker produkt för människor och husdjur som håller ditt husfel fri.
Sociala medieplattformar är perfekta för att fånga potentiella kunder av hög kvalitet för ditt företag och omvandla dem till riktad försäljning. Tja, frågan är om sociala medier har “X”-faktorn för att hjälpa dig att förbättra din försäljningsstrategi?
Inlägget samlade 16 725 likes. Det är nästan 20 000 engagerade tittare som detta varumärke skulle ha missat om de inte hade samarbetat med en influencer.
9. Skapa och främja exklusiva erbjudanden
Alla shoppare älskar att spara pengar. Ge dem en bra affär eller rabatt, och de är skyldiga att åtminstone engagera sig, om inte konvertera.
För att revidera priserna för att du lämnar kundvagnen kan du erbjuda köpare förmåner som gratis leverans eller leverans samma dag eller dela rabattkuponger och kuponger.
Leverans samma dag kommer att nå a CAGR på 38,89 % senast 2028, så data tyder på att din publik förväntar sig leveranstjänster samma dag från dig, och du bör förbereda dig för det.
Du bör använda en samtalswidget närhelst det är nödvändigt så att kunder och potentiella kunder enkelt kan nå dig för att ligga steget före eventuella utmaningar och öka konverteringen.
Se till att inkludera en CTA när du annonserar ett exklusivt erbjudande så att konsumenterna vet var de ska klicka.
Ta en sida ur Alphaletes bok.
De vände sig till Instagram för att tillkännage en av årets största försäljningar, med varor upp till 80 % rabatt och fri frakt.
Sociala medier är ett av de första ställena du bör tillkännage och marknadsföra din försäljning. Det är snabbt och effektivt. Följ sedan upp det genom att skicka riktade e-postmarknadsföringskampanjer till tidigare kunder.
10. Hantera negativa kommentarer snabbt
Att skapa en robust social närvaro bygger ditt varumärkes trovärdighet. Förutom att känna till fördelarna med sociala medier, finns det olika intressanta tips för marknadsföringsstrategi för sociala medier som du kan implementera för att generera potentiella kunder och en av dem är genom att använda en marknadsföringsplan för sociala medier.
Låt oss gräva ner i några viktiga idéer och strategier för att förbättra ditt företags närvaro på sociala medier!
Marknadsföringsstrategi för sociala medier
“Jag älskar negativa kommentarer,” sa ingen marknadsförare någonsin.
Vi tenderar alla att avvika från negativa kommentarer om vår verksamhet, men den enda räddningen för ditt företag är om du svarar på dessa negativa kommentarer omgående.
Att svara omedelbart visar att du inte är fläckig och konsumenterna bör lita på ditt företag. Och du bryr dig om upplevelsen du ger kunderna, eller hur?
Så det är en win-win.
11. Var uppmärksam på prestanda och justera därefter
När du har gått hela nio yards bör du helst vänta tre månader och se om din marknadsföringsplan för sociala medier har uppnått dina mål inom den tidsram som krävs.
Om inte, gå tillbaka till steg ett och analysera vad som gick fel och var du kan förbättra.
Du kan till exempel överväga frågor som:
- Matchar ditt varumärkes röst hur dina kunder talar?
- Svarar du på negativa kommentarer direkt?
- Har din innehållskalender en väldefinierad struktur?
- Vilka sociala format faller platt?
Slutsats
Med så många sociala nätverk som existerar idag, finns det inget som passar alla för att ta ditt företag in i universum av sociala medier.
Det som fungerar för ett företag fungerar inte för ett annat, och det är upp till dig att ta reda på vad som fungerar för dig och ditt företag.
Genom att beskriva en steg-för-steg-plan för användning av sociala medier kan du säkerställa att ditt företag fortsätter att växa och expandera, även när möjligheter dyker upp på nya sociala nätverkssajter.
Alternativt, för att lära dig mer om ins och outs i sociala medier, se de senaste trenderna och få insikter om framtida sociala medier, håll dig uppdaterad med Social Media Marketing.
Vanliga frågor
Varför behöver du en marknadsföringsplan för sociala medier?
En marknadsföringsplan för sociala medier låter dig rikta din målgrupp avsiktligt, ha ett mål när du kommunicerar online och bygga din närvaro genom effektiva strategier.
Vilka är de bästa sociala medier-strategerna att följa?
Att följa experter som Ross Simmonds, Jeremy Moser, Madalyn Sklar, Rand Fishkin, Marsha Collier och Niel Patel kommer att gynna dig.
Du kan också hålla dig uppdaterad med de senaste trenderna i sociala medier på socialmediamarekting.net.
Vilka verktyg kan hjälpa mig att hantera min närvaro på sociala medier?
Verktyg som Hootsuite, SocialPilot, SocialSprout och Buffer är omtyckta bland sociala mediekretsar för att hantera en närvaro online.
Vad är SMARTA mål?
SMARTA mål är specifika, mätbara, uppnåbara, relevanta och tidsbundna.
