K. Andersson
Trots att man fick ett betydande erkännande på en framväxande marknad 2004, kunde ingen ha förutspått den kolossala popularitet Facebook skulle komma att få under åren.
Till denna dag är det fortfarande den mest använda sociala medieplattformen i världen.
Statistik visar att nästan tre miljarder människor per månad använder Facebook aktivt, liksom 69 % av amerikanska vuxna och 93 % av alla företag.
Bekvämligheten med plattformens funktioner, hur den kopplar samman människor och potentialen att driva affärstillväxt gör den till ett oumbärligt verktyg för alla företag.
För företag är Facebook-gruppmarknadsföring ett av de bästa sätten att öka varumärkesmedvetenheten genom att tillgodose rätt målgrupp och få omedelbar feedback.
På ett sätt har det också potential att skapa en ömsesidigt beroende gemenskap av likasinnade individer och befintliga kunder eller utforska och attrahera nya publiker.
Men till skillnad från andra Facebook-funktioner kan företag öka med betald marknadsföring för att nå en större publik. Grupper kräver dock organiska och konsekventa åtgärder.
Så vad gör det värt besväret för företag, och vad kan de göra för att maximera fördelarna med en Facebook-grupp?
Varför ska du förstärka Facebook Group Marketing?
Facebook-grupper utvecklas och förbättras hela tiden.
Vid Facebook Community Summit 2021, Meta meddelade dess plan att implementera många nya gruppfunktioner under 2022, inklusive undergrupper, livechattevenemang och medlemspriser.
Att uppgradera funktionerna och förbättra gruppupplevelsen till vad som redan är ett bra nav som förbinder människor genom insiktsfullt innehåll är skäl nog för företag att överväga att förstärka och investera i Facebook-grupper.
Det är också ett bra sätt att kringgå den ständigt föränderliga algoritmen som kan missgynna företag genom att inte visa sitt innehåll på nyhetsflödet.
Och även om organisationer sällan prioriterar en grupp på Facebook i sina tillväxtstrategier, med rätt tillvägagångssätt, kan de avsevärt bidra till affärsexpansion, särskilt med tanke på att 1,8 miljarder människor använder dem varje månad.
Här är några användbara tips som kan förstärka din Facebook-gruppmarknadsföring.
1. Använd andra kanaler för att marknadsföra det
Andra plattformar, sociala mediekanaler eller en officiell företagswebbplats kan vara ett bra sätt att starta en Facebook-grupp. Det är särskilt användbart när den nya gruppen behöver ett litet uppsving.
Att lägga till en länk till dessa nyckelsidor och plattformar kommer att sprida budskapet om samhället på ett subtilt sätt där människor kan ansluta till ett ömsesidigt intresse och få insiktsfull information.
Andra användbara och enkla sätt att göra detta är genom att:
- Skickar det i mejl
- Länkar det till blogginlägg
- Skapa en lättillgänglig “Gå med”-knapp på företagets webbplats som leder till gruppen
Detta tillvägagångssätt kommer att locka medlemmar som redan är bekanta med varumärket och intresserade av dess produkter eller tjänster.
2. Använd gruppfunktioner
Att öka gruppengagemanget får folk att prata utanför det. Och ibland är det bästa sättet att lära sig vad kunderna vill ha att fråga dem.
Det här är ett utmärkt exempel på hur en Facebook-gruppadministratör bör ta hänsyn till medlemmarnas preferenser innan de gör några större ändringar i en grupp. Det är också ett bra sätt att bygga upp förtroende och lojalitet mot varumärket.
Ett annat sätt är att ge dem möjlighet att välja mellan flera alternativ och bidra med sina idéer och åsikter.
Från omröstningar och undersökningar till gruppfrågesporter, att använda alla funktioner som en Facebook-grupp erbjuder kan vara ett utmärkt sätt att öka engagemanget hos medlemmarna, särskilt inaktiva användare, och skapa en trevlig och engagerande miljö för alla.
Det är också ett bra sätt att få förstahandsinformation om varumärket och dess övergripande målmarknad direkt från gruppmedlemmarna.
3. Använd Facebook Insights
I likhet med webbplatsanalys, Facebook Insikter är en funktion som samlar in och analyserar användardata, vilket hjälper företag att få praktisk konsumentintelligens.
Det låter moderatorer förstå grupptrenderna, vad medlemmarna gillar och engagerar sig mest i och vilken typ av innehåll som presterar dåligt.
Funktionen kan ytterligare förstärka dina Facebook-gruppmarknadsföringsinsatser genom att:
Tillhandahåller daglig och månatlig statistik
Statistiken ger information om hur gruppen presterar. Den visar hur många personer som besöker gruppen, deras demografi och innehållet de interagerar mest med.
Identifiera den mest optimala tiden att posta baserat på aktiva användare
Kvaliteten på innehållet är en sak. Men att veta när man ska lägga upp kan skjuta upp engagemanget i gruppen. Eftersom det inte finns någon lösning som passar alla är Facebook Insights-funktionen ett utmärkt sätt för administratörer att peka ut de bästa timmarna och veckodagarna för inlägg baserat på aktiva användare som engagerar sig i innehållet.
Hjälper företag att spåra sina marknadsföringsinsatser och förnya sina strategier
Uppgifterna kan hjälpa administratörer att spåra Facebook-gruppmarknadsföringskampanjer, mäta deras resultat och upptäcka återkommande trender. Med tillräckligt med data kan de förstå vilka kampanjer som presterar bäst och varför, vare sig det är giveaways, interaktiva inlägg, gamifierade kampanjer, etc.
4. Organisera Giveaways
Statistik visar att företag i genomsnitt får 34 % av nya kunder genom tävlingar.
I det avseendet, giveaway-marknadsföring är ett snabbt och billigt sätt att öka medlemsantalet i en grupp på Facebook men också förbättra det övergripande köparperspektivet.
Gruppmoderatorerna kan antingen organisera det för befintliga medlemmar för att väcka intresse och hålla gemenskapen involverad eller för att locka nya människor utanför gruppen.
Klädhandlaren Joules var värd för en Facebook-present med en enkel “gilla och kommentera”-metod och genererade mer än 8 000 reaktioner och över 10 000 kommentarer.
Vad som är imponerande är att giveaway-inlägget också hade många delningar, vilket betyder att varumärket lyckades skapa organiskt intresse och nå en ännu större publik.
En annan fallstudie publicerad av Vyper, ett specialiserat verktyg för att köra giveaways, skildrar hur stor räckvidd en social media-tävling kan ha. Nämligen, Topaz Labs, ett AI-drivet bildredigeringsverktyg, använde en tävling för att generera över 44 000 nya e-postmeddelanden, 14 206 nya sociala följare och över 13 000 delningar på Facebook och Twitter.
Även om det var en multiplattformskampanj visar resultaten hur kraftfullt rätt tillvägagångssätt kan vara och varför varumärken bör använda det som en del av sin Facebook-gruppmarknadsföring.
5. Samarbeta med andra grupper och influencers
Att använda kollaborativ marknadsföring genom varumärkespartnerskap eller influencers kan avsevärt stärka en Facebook-grupp, särskilt när denna ansträngning är organisk.
Det betyder att ett företag inte nödvändigtvis behöver använda betald reklam för att få varumärkesuppmärksamhet för sin tjänst eller produkt eller nå en mycket större publik.
Istället, det kan generera tillräckligt intresse genom att locka offentliga personer och influencers eller låta andra varumärken marknadsföra sig i gruppen och få samma “favör” i gengäld.
Partnerskapet kan vara ekologiskt eller betalt.
Ett annat sätt skulle vara att använda sponsring med Facebooks Brand Collabs Manager (BCM). Faktum är att plattformen i oktober 2020 utökat sin BCM att inkludera offentliga grupper. Det kostnadsfria verktyget låter administratörer kontakta andra grupper, koppla ihop varumärken och marknadsföra sina produkter eller tjänster.
6. Inläggskvalitetsinnehåll
Enligt a Rapporteravar huvudområdena för investeringar i innehållsmarknadsföring 2022 sociala medier och samhällsbyggande, med 39 %.
I slutändan är det bara möjligt att bygga ett exceptionellt onlinerykte och en stark gemenskap genom kvalitetsinnehåll och en bra strategi.
Men först måste företag förstå vad deras målgrupp behöver för att öka sin Facebook-grupp och få nya medlemmar. Sedan bör de strategiskt skapa och publicera varumärkesinnehåll, högkvalitativa media och annan relevant information.
7. Håll dig konsekvent
En konsekvent varumärkesimage ökar intäkterna med upp till 20 %. Men att vara konsekvent innebär att säkerställa att varumärkets värderingar, mål och innehåll, bland annat, förblir desamma i alla marknadsföringskanaler.
I sådana sammansvetsade gemenskaper som är Facebook-grupper är det ännu viktigare att känna igen och följa samma varumärkesbudskap och tonfall.
Således, att se till att innehållet i Facebook-gruppen inte bara är högkvalitativt och engagerande utan också regelbundet är ett måste.
Att vara konsekvent för företag och varumärken som försöker öka sin sociala närvaro på olika kanaler kan ta tid och ansträngning. Det kräver ett noggrant tillvägagångssätt och en genomtänkt strategi för vad man ska posta, när man ska posta eller hur man hänger med i alla nyheter, uppdateringar eller trender.
Att använda ett marknadsföringsverktyg som SocialPilot kan hjälpa företag och individer att hantera sina grupper genom att låta dem hantera alla inlägg från en plattform när som helst. Det är också en stor tillgång i att samtidigt skapa och schemalägga inlägg och marknadsföringsinnehåll på flera konton och grupper.
Slutsats
En bra tillväxtstrategi utforskar alla resurser för att maximera varumärkets onlinenärvaro och attrahera rätt publik med hjälp av rätt verktyg.
I slutändan, snarare än att försöka nå många människor, är det ibland mer nödvändigt att hitta och tillgodose rätt målgrupp.
Facebook-grupper skapades med det uppdraget i åtanke.
Det är en bra idé att använda dem som ett praktiskt verktyg för att växa ett företag och skapa en autentisk gemenskap som bygger på förtroende för varumärket.
Så prova dessa Facebook-gruppmarknadsföringstips i din grupp och se hur väl dina marknadsföringsinsatser blomstrar!
Vanliga frågor
🌟 Vad är en Facebook-grupp?
En Facebook-grupp är en plattform som samlar människor med gemensamma intressen eller ett gemensamt mål. Det tillåter individer, organisationer eller vinstdrivande företag att skapa gemenskaper där medlemmar kan interagera med varandra och innehållet på plattformen.
🌟 Hur fungerar Facebook-grupper?
Facebook-grupper skapar en miljö där människor kan ansluta och interagera online. Administratören, ofta personen som skapade gruppen, kan göra ändringar, sätta upp riktlinjer för medlemskap, godkänna medlemmar och inlägg eller utse andra att moderera. Facebook-gruppen kan vara offentlig eller privat, beroende på skaparens preferenser.
🌟 Vad är skillnaden mellan en Facebook-grupp och en sida?
Den största skillnaden mellan en Facebook-grupp och en sida är att sidorna är offentliga, stödjer annonser och har ingen gräns för vem som kan följa eller gilla sidan. Däremot kan en grupp vara privat, med en moderator som väljer vem som kan komma åt den, och den har inga annonser.
🌟 Vilka är fördelarna med Facebook-grupper?
En Facebook-grupp har många fördelar, särskilt för företag som använder den som ett marknadsföringsverktyg, inklusive:
- Bygga kontakter och engagera sig i målgruppen
- Håll dig uppdaterad med de senaste nyheterna, trenderna och användarpreferenserna
- Få värdefulla insikter genom aktivitetsstatistik
- Öka varumärkesvärde och auktoritet
🌟 Hur ökar man en Facebook-gruppsida?
Facebook-grupper stöder inte betalda kampanjer. Istället kräver de en organisk boost, inklusive:
- Reklam för gruppen utanför Facebook
- Använda gruppfunktioner för att engagera publiken och öppna diskussioner
- Hitta det bästa och sämre innehållet med Facebook-insikter
- Använda kollaborativ marknadsföring och influencers för marknadsföring
- Lägga upp kvalitetsinnehåll
