Apple TV-fjärrkontrollens volymknappar fungerar inte: Quick Fix

Det finns många streamingenheter där ute för alla olika behov, men om du är låst till Apples ekosystem kanske du vill välja en Apple TV. Som sagt, så bra som användarupplevelsen av Apple TV är, den är inte perfekt och kan stöta på problem då och då.

I den här artikeln pratar vi om att Apple TV-volymen inte fungerar, orsakerna bakom det och vad du kan göra för att åtgärda problemet.

Vad orsakar detta fel?

Det finns ett antal anledningar till varför du kanske inte kan styra volymen på din Apple TV via den givna fjärrkontrollen. Några vanliga orsaker inkluderar:

• Fjärrkontrollen har urladdade eller låga batterier.
• Anslutningsproblem med Apple TV.
• Hårdvarufel i fjärrkontrollen.

Läs också: Apple TV blinkande lampa: 6 fixar

Hur fixar man detta?

Här är nio korrigeringar som du kan testa.

Starta om Apple TV

En av de första sakerna du bör göra när du diagnostiserar problem som dessa är att försöka starta om enheten. Om du startar om din Apple TV måste du gå in i inställningarna och välja Systemet och sedan Omstart alternativ inom. Detta kan fixa till synes slumpmässiga problem på din enhet, inklusive ljudproblem.

Ladda din fjärrkontroll

Låga batterier på din Apple TV-fjärrkontroll kan också orsaka sådana problem. Du kan kontrollera fjärrkontrollens batterinivå genom att gå till inställningar och sedan välja Fjärrkontroller och enheter. Om batteriet är lågt ansluter du fjärrkontrollen och låter den laddas i minst 30 minuter innan du försöker igen.

Kontrollera om det finns en blockerad signal

TV-fjärrkontroller använder IR-signaler som kräver fri sikt mellan fjärrkontrollen och enheten den använder. Om det finns något som en vägg eller en möbel mellan TV:n och fjärrkontrollen, kommer fjärrkontrollen inte att fungera.

Kontrollera om det finns några hinder emellan och att du är inom fjärrkontrollens rekommenderade räckvidd. Om du är för långt bort fungerar inte fjärrkontrollen heller.

Aktivera HDMI-CEC på din TV

Om din TV stöder HDMI-CEC bör du aktivera den så att Apple TV kan prata med din TV över HDMI. Detta förbigår också alla IR-problem som kan störa din fjärrkontroll eller Apple TV-enhet.

Para ihop fjärrkontrollen igen

Parningsproblem mellan fjärrkontrollen och TV:n kan också orsaka problem. För att koppla ihop din Apple TV och fjärrkontrollen igen, tryck och håll ned Meny och Höj volymen knappen i minst fem sekunder. Du kan bli ombedd att placera din TV ovanpå Apple TV. Fortsätt med att göra det och den bör para ihop fjärrkontrollen.

Uppdatera Apple TV

Om din Apple TV kör en föråldrad OS-version kan det också orsaka problem med annan kringutrustning. Testa att uppdatera den till den senaste versionen för att se om det löser problemet.

Steg 1: Gå över till inställningar följd av Systemet.

Steg 2: Öppen Mjukvaruuppdateringar för att leta efter eventuella väntande uppdateringar.

Om en uppdatering är tillgänglig, installera den direkt och starta om din Apple TV för att se om det löste problemet.

Återställ Apple TV

Att återställa din Apple TV till fabriksinställningarna kan också fixa en massa problem. Här är hur.

Steg 1: Stäng av Apple TV och anslut den till din dator med en USB-kabel innan du slår på den igen.

Steg 2: När iTunes öppnas på din dator klickar du på Återställ Apple TV alternativ.

Steg 3: Bekräfta åtgärden genom att välja Återställ och uppdatera.

Vänta nu på att processen ska slutföras och din Apple TV bör vara igång på nolltid.

Använd en iPhone eller iPad istället

Om du har en iPhone eller iPad på samma WiFi-nätverk som Apple TV kan du öppna kontrollcentret och trycka på ikonen för Apple TV-fjärrkontroll för att använda din enhet som en Apple TV-fjärrkontroll. Detta löser inte problemet med din fjärrkontroll, men fungerar ganska bra som en tillfällig lösning.

Kontakta Apples support

Om inget annat fungerar, är din bästa insats att ta Apple TV-enheten till ett auktoriserat Apple-reparationscenter och få dem att lösa problemet åt dig. Du kanske också vill kontakta Apple TV-stöd innan du lämnar in din enhet för att se om de kan lösa problemet på distans.

Läs också: Hur fixar jag Apple TV utan ljudproblem?