K. AnderssonChromebooks är en av de snabbaste bärbara datorerna som finns när det gäller uppstartshastighet. Men om du ser en svart eller vit skärm när du startar eller om enheten stängs av direkt när du försöker logga in och Chromebook kraschar hela tiden, är du på rätt webbsida.
Det spelar ingen roll vilket märke som tillverkade din Chromebook; var och en av dem är utsatta för hård- och mjukvaruproblem. Här har vi förklarat varför din Chromebook inte slås på och flera möjliga korrigeringar för problemet “Chromebook startar inte”.
Den främsta anledningen till att din Chromebook inte slås på är ett problem med Chrome OS. Om så inte är fallet är problemet troligen med din Chromebooks batteriladdare och intern eller extern hårdvara.
Läs också: Hur inverterar man färger på Chromebook?
Guiderna som nämns nedan hjälper dig att lösa problemet “Chromebook startar inte”. Förutom Chromebook-krascherna som diskuterats ovan, löser följande korrigeringar även problem som att Chromebook fortsätter att krascha efter inloggning eller om inget händer när du trycker på strömbrytaren.
Se till att Chromebook laddas
Först och främst, om din Chromebook inte startar efter att du har tryckt på strömknappen, kan problemet vara antingen batteriet eller batteriladdaren.
Anslut laddaren till en strömkälla och Chromebook och kontrollera om batteriladdningsindikatorn (vanligtvis en orange eller blå LED-lampa bredvid laddningsporten) tänds. Om det inte gör det, låt batteriet laddas i två till tre timmar – särskilt användbart om det inte har laddats på evigheter – och försök igen.
Du kan prova alternativa laddare för att se om problemet ligger i laddaren eller Chromebooks port och interna batteri.
Utför en hård omstart
Om din Chromebook slås på, men skärmen antingen förblir svart eller vit, gör du en hård omstart genom att trycka på och hålla ned Uppdatera nyckel och Strömknappen.
En hård omstart rensar cacheminnet och RAM-minnet på Chromebook, vilket kan hindra enheten från att slås på.
Ta bort externa enheter
Om du har några USB-enheter eller HDMI anslutna kopplar du bort dem innan du försöker starta Chromebook. Om batteriet är svagt eller om din enhet är gammal är chansen stor att Chromebook inte slås på tillsammans med de externa enheterna som är anslutna.
Läs också: Hur roterar man skärmen på Chromebook?
Logga in som gästanvändare
Ett problem med att synkronisera Google-kontot som är registrerat med din Chromebook kan orsaka ett fel när du försöker logga in på enheten. Alternativt kan OS-problem och felaktiga appar också orsaka problem.
Om så är fallet kan du prova att logga in som gästanvändare eller logga in på enheten som en ny användare. Prova sedan följande två korrigeringar.
Uppdatera Chrome OS
Om du kan logga in men Chromebook kraschar då och då, leta snabbt efter uppdateringar av Chrome OS och installera om några är tillgängliga genom att följa de två stegen nedan.
Steg 1: Öppna Chromebooks inställningar antingen med aviseringsmenyn från startskärmen eller öppna appen Inställningar från appmenyn.
Steg 2: Välj sedan Om Chrome OS längst ner till vänster på skärmen och klicka på Sök efter uppdateringar knapp. Om det finns en ny OS-uppdatering kommer Chromebook att börja ladda ned automatiskt.
Fabriksåterställning/Powerwash din Chromebook
Om inget annat har fungerat hittills (förutom att avinstallera appar – se guiden nedan), kan du powerwash din Chromebook som en sista utväg. Tänk på att om du gör detta tar du bort alla användarkonton som är anslutna till Chromebook, och du måste konfigurera allt igen. En powerwash kommer dock med största sannolikhet att lösa eventuella programvaruproblem som orsakar problemet “Chromebook slår inte på”.
Steg 1: Öppna Chromebooks inställningar antingen med aviseringsmenyn från startskärmen eller öppna appen Inställningar från appmenyn.
Steg 2: Välj sedan Avanceradsom ligger nära botten av alternativen till vänster.
Steg 3: Klicka på Tillgänglighetföljt av Återställa knappen bredvid Högtryckstvätt alternativ.
Läs också: Hur ändrar jag tiden på Chromebook?
Avinstallera appar
Chromebooks kan köra tusentals Android-appar inbyggt som kan laddas ner via den inbyggda Play Butik. Ett problem med en eller flera appar kan hindra enhetens prestanda och orsaka problemet “Chromebook startar inte”.
Om du kan logga in, försök att avinstallera alla oönskade eller sällan använda appar från enheten. Du kan alternativt också avinstallera alla appar som du har laddat ner från Play Butik och ladda ner dem igen senare.
Du kan antingen avinstallera appar direkt från appmenyn eller via Play Butik.
Byt ut batteriet
Nu, om inget annat fungerar, här är vårt sista stopp innan vi besöker servicecentret för att fixa din Chromebook. Om du är en teknisk nörd och kan hantera hårdvaran noggrant, överväg att byta ut Chromebooks batteri mot ett nytt. Mer än ofta slår inte Chromebook på. Problemet beror antingen på ett åldrande batteri eller ett problem med portarna och laddaren.
Om du inte är van vid DIY, överlåt det till experterna.
Om inget annat fungerar är tillverkarens kundservicecenter ditt sista hopp för att få igång Chromebook. Sök efter ett servicecenter för din Chromebook-tillverkare på din föredragna sökmotor och besök dem.
Läs också: Hur stänger jag av ChromeVox på Chromebook?
