De 4 P:na är ett koncept från affärsvärlden som hjälper dig att definiera dina affärserbjudanden och skapa den bästa möjliga individualiserade marknadsföringsstrategin.
Vilka är marknadsföringens 4 P?
De 4 P:en står för:
- Produkt
- Pris
- Plats
- Befordran
Alla aspekter av marknadsföring kan kategoriseras under någon av dessa 4 termer. Enligt konventionell marknadsföringsvisdom är optimering av var och en av dessa fyra kategorier en framgångsrik strategi för marknadsföring.
Marketing Mix Definition
Eftersom var och en av de 4 P:en är tänkta att fungera tillsammans som ingredienser i ett recept, de 4 P:en kallas också The Marketing Mix.
Vad är marknadsföringsmixen? Bara ditt företags unika blandning av de 4 P:en för att skapa ditt egna recept för marknadsföringsframgång.
De 4 P:s historia
Termen “marknadsföringsmix” kom först när Harvard-professorn James Culliton använde receptmetaforen för att beskriva komponenterna i marknadsföring i en 1948 tidning. Boken Begreppet marknadsföringsmix förfinade idén ytterligare och 1960 hade elementen reducerats till de 4 P vi känner idag.
Det här konceptet har visat sig vara anmärkningsvärt användbart genom årtionden, även när företag rör sig allt mer online.
Marknadsförings första P: Produkt + Exempel
Att definiera din produkt är det första steget för att bestämma din unika marknadsföringsmix. Vad säljer eller ger du till kunden?
Detta kan vara en fysisk produkt som bilar eller håraccessoarer; en tjänst som affärsrådgivning, eller till och med en digital produkt som ett medlemskap i ett onlineforum.
Marknadsföringsmixen 4P-metoden föreslår att du förtydligar din produkt så mycket som möjligt genom att definiera följande attribut:
- Vem är min målkund?
- Vad letar de efter?
- Hur uppfyller min produkt deras behov?
- Vad gör min produkt särskiljande?
- Vad gör att min produkt sticker ut från konkurrenterna?
- Vilka egenskaper har min produkt?
- Vilka är fördelarna med min produkt?
Detta kommer att hjälpa dig att skapa den mest tilltalande beskrivningen av din produkt och öka konsumenternas intresse och försäljning.
4 P:s för marknadsföring Exempel: Produkt
Låt oss ta en frisersalong som vänder sig till familjer med små barn. Deras produkt är – uppenbarligen – hårklippningar.
Genom att tillämpa de 4 Ps kan frisörsalongen beskriva sin produkt så här:
“Vi vet att dina barn kan vara nervösa inför en ny frisyr. Vi erbjuder en rolig butik där dina barn kan se sina favorittecknade serier från våra specialmålade stolar. Våra utbildade stylister kan ge dina små den senaste stilen eller bara en trim snabbt och enkelt. Det är så roligt, dina barn kommer att vilja komma tillbaka varje vecka!”
I det här exemplet erbjuder frisörsalongen en mycket vanlig produkt – frisyr. Men de vet att deras målkunder är föräldrar som är oroliga för att deras barn inte sitter stilla för att klippa sig. Därför positionerar de sin produkt som unik – en “rolig” frisyr.
Marknadsförings andra P: Pris + Exempel
Mycket bläck har spillts för att fastställa prissättningen för en given produkt. Marknadsföringsmixstrategin erkänner att olika företag kommer att använda olika prisstrategier.
- Premiumpriser – speciellt för “lyx” eller “premium” varumärken
- Underskrider konkurrenterna
- Erbjuder ett lojalitetsprogram
- Erbjuder köppoäng som kan lösas in mot belöningar
- Kuponger
- Försäljning
- Gratis frakt
- Bonuserbjudanden/gratis gåva vid köp
- Prissättning på ingångsnivå
- Acceptera kredit eller betala senare-system
- Finansiering
4 P:s för marknadsföring Exempel: Prissättning
Google erbjuder nu en rad smartphones som är positionerade för att konkurrera med iPhone.
Vi kan se att Google använder flera prisstrategier här för att marknadsföra Pixel:
- Finansiering
- Byt in gammal telefon för köpkredit
- Gratis frakt
- Tillagda produkter (telefonskydd; Google One-lagring)
Som en del av 4ps väljer Google prisstrategier som kommer att tilltala sina kunder mest: de som vill ha en bra telefon men ändå vill ha en deal och de som vill ha enkel integration med sina befintliga Google-produkter.
Det tredje P av marknadsföring: Plats + Exempel
Eftersom en stor del av definitionen av marknadsföringsmixen är plats, är det inte ett relevant begrepp i den digitala tidsåldern, eller hur? Inte riktigt.
Tänk på att vissa företag alltid kommer att vara lokala: du kan till exempel inte anlita en fjärransluten rörmokare.
Dessutom runt 70 % av amerikanerna säga att shopping lokalt är viktigt för dem. Så det faktiska geografiska läget är fortfarande ganska viktigt.
Som sagt, över 80 % av konsumenterna världen över handlat online. Utan tvekan är kunder online. Men ligger exakt var online kommer att vara nyckeln till att bestämma var din produkts marknadsföring ska placeras.
Det tredje P av marknadsföring hänvisar mer till var din produkt marknadsförs än din faktiska fysiska plats. Det betyder att du hittar var dina kunder spenderar tid online och placerar din produkt där.
Besöker dina målkunder någon av följande webbplatser:
- Tick tack
- snapchat
- Youtube
Att fastställa detta kommer i första hand att bero på din demografiska forskning, men konkurrentforskning kan också hjälpa.
Lägger dina konkurrenter ut sina produkter på Facebook? Har de ignorerat Instagram för att din publik inte spenderar tid där, eller är detta en möjlighet för dig att hitta din produkt nära kunder men borta från konkurrensen?
4 P:s för marknadsföring Exempel: Plats
Det populära hudvårdsmärket Curology använder marknadsföringsmixen för att nå sin målkund på sociala medier. Företagets huvudkontor ligger i San Francisco, men det är irrelevant för “plats”-komponenten 4P.
Curology säljer skräddarsydd hudvård 100 % online, så de placerar sina kampanjer där kunderna finns – sociala medier.
Ta en titt på den marknadsförda annonsen från Facebook nedan:
Den här annonsen använder marknadsföringsmixkonceptet bra eftersom den sammanfattar produkten genom att lyfta fram några av dess viktigaste fördelar – den är anpassningsbar och den levereras till dig (vilket betyder bekvämt).
Annonsen placeras på en webbplats som folk kollar nästan reflexmässigt, så de kommer sannolikt att se annonsen och följa den för mer information om varumärket.
Därefter ska vi övergå till den sista delen av definitionen av marknadsföringsmixen: marknadsföring.
4Ps skulle inte vara komplett utan befordran. Detta syftar på hur du når dina kunder och vilka strategier du använder för att stimulera köp.
Detta kan inkludera några av följande verktyg och typer av digital marknadsföring:
- Sökmotormarknadsföring
- Direkta mejl
- Riktade annonser
- Innehållsmarknadsföring
- Mun till mun
- Influencermarknadsföring
- TV
- Tidskrift
- Anslagstavlor
- Direktreklam
- Radio
Allt som får din produkt framför din målgrupp är en del av din marknadsföringsstrategi.
Nu är många nya företag benägna att gå för alla marknadsföringsstrategier.
Som vilken erfaren marknadsförare som helst kan säga är detta ett slöseri med tid och ansträngning. Det är bättre att undersöka vilka strategier som fungerar bäst för din produkt och publik och skapa kvalitetskampanjer.
Kom ihåg att marknadsföringens fyra Ps hävdar att varje företag har sitt eget unika recept. Bara för att skyltannonsering fungerar bra för bilverkstaden längre ner på gatan betyder det inte att det kommer att fungera för ditt marknadsföringskonsultföretag.
4 P:s för marknadsföring Exempel: Marknadsföring
E-postmarknadsföring är en effektiv strategi, med studier som visar att den har några av de högsta avkastningen på investeringen av alla digitala marknadsföringsstrategier.
Så här använde ett vitaminföretag online, Puritan's Pride, e-postmarknadsföring under en helgrea:
På den här bilden kan du se hur företaget använder priset för att stimulera en försäljning i form av 75 % rabatt.
Kampanjen kommer som ett mejl. Dessa skummas snabbt, så den här kampanjen är visuell och lätt att skanna, och förlitar sig på bilder snarare än text för att få fram sitt budskap snabbt innan den potentiella kunden går vidare till ett annat e-postmeddelande.
Känner du till 4P:erna för ditt företag?
Har ditt företag en väldefinierad marknadsföringsmix? Här är några sätt du kan berätta:
- Dina marknadsföringsmål är tydligt definierade
- Du har en stark varumärkesröst
- Du vet hur stor andel av verksamheten som sker personligen och online
- Du vet vilka onlinekanaler dina kunder besöker
- Du är tydlig med dina produkt(er) fördelar
- Du har investerat i marknads- och konkurrentundersökningar
- Du har valt dina distributionskanaler
- Du har en tydlig prisstrategi
Om ditt företag är otydligt med några av dessa grunder måste du antagligen se över din unika marknadsföringsmix.
Hur man tillämpar 4Ps i ditt eget företag
Så – vilken marknadsföringsmix bör du använda?
Din marknadsföringsmix kan vara annorlunda för varje given produkt eller fas i din verksamhets tillväxt. Helst blir du det bestämmer din mix innan du ens är färdig med att utveckla din första produkt.
Det beror på att du vill vara säker på att du faktiskt erbjuder något som kunderna behöver.
Steg 1: Forskning: kunder, konkurrens och marknad
- Vilka produkter eller tjänster letar folk efter?
- Finns det ett missnöje med det nuvarande utbudet?
- Hur kan du erbjuda något utmärkande?
- Vad gör dina konkurrenter bra och dåligt?
Steg 2: Bestäm din prisstrategi
- Kommer du att positionera din produkt som ett lyx-/premiumerbjudande?
- Kommer ni att underskrida befintliga priser?
- Planerar du att erbjuda kundlojalitetsincitament?
- Planerar du att erbjuda gratistjänster eller förlustledare?
- Räknar du med att priserna höjs över tid?
Steg 3: Placering
- Vilka är dina primära distributionskanaler?
- Online-, personliga eller hybridköperbjudanden?
- Behöver du en fysisk plats för marknadsföring?
- Planerar du att arbeta via grossister och återförsäljare?
- Vilka onlinekanaler kommer du att placera dina annonser på?
Steg 4: Bestäm marknadsföringsstrategier
- Vad är din kampanjbudget?
- Har du en digital marknadsföringsstrategi?
- Vilka kampanjer är mest effektiva för din målgrupp?
Dessa är en massa frågor att ställa. Ju mer tid och tanke du kan investera i front-end för att utveckla en ny produkt, desto mer specifik kan du vara om ditt förhållningssätt till affärer.
I slutändan betyder detta att du mer effektivt kan spåra framgången för din valda strategi och avgöra vad som fungerar och inte fungerar.
Fallstudie: The 4Ps of Ahrefs.com
Eftersom vi trots allt är ett marknadsföringsföretag, låt oss använda Ahrefs-webbplatsen som ett exempel på de 4 P:na på jobbet.
4 P:s för marknadsföring: Produkt
Ahrefs erbjuder många verktyg för att göra onlinemarknadsföring enklare. En av våra nyckelprodukter är SEO Audit and Reporting Tool.
Rubriken på den här sidan berättar omedelbart för besökarna vad de kommer att få: en gratis, omfattande SEO-revision av deras URL. När besökare scrollar nedåt lär de sig funktionerna och fördelarna med denna produkt.
Sökmotorer förlitar sig på många faktorer för att rangordna en webbplats. Ahrefs är en webbplats SEO Checker som granskar dessa och fler för att hjälpa till att identifiera problem som kan hålla tillbaka din webbplats från dess potential.
Dessutom tillhandahåller vi en tydlig, handlingsbar, prioriterad lista med rekommendationer för att förbättra.
Detta definierar produktens värde ytterligare för potentiella kunder och ökar deras chanser att prova den.
4 P:s för marknadsföring: Pris
Ahrefs erbjuder det kostnadsfria SEO-revisionsverktyget (och många andra SEO-verktyg), som en del av en “freemium”-strategi. Det betyder att våra verktyg är fritt tillgängliga, men avancerade funktioner kräver ett betalabonnemang.
Detta är en prisstrategi. Vi erbjuder även betalda SEO-konsulttjänster. Kunder använder våra kostnadsfria verktyg, vilket bygger upp deras förtroende för oss som experter på digital marknadsföring. Om de behöver professionella tjänster är det mer sannolikt att de vänder sig till vårt företag.
4 P:s för marknadsföring: Plats
Eftersom våra produkter är digitala är de tillgängliga från var som helst i världen. För ett företag som vårt med global räckvidd handlar ”plats” mer om att nå kunder digitalt.
Att upprätthålla en stark närvaro på flera sociala kanaler är ett sätt vi gör detta. En annan är genom att fokusera på vår SEO-strategi, som når kostymer över hela världen, snarare än på en begränsad geografisk plats.
4 P:s för marknadsföring: Marknadsföring
Medan Ahrefs använder flera marknadsföringsstrategier, är ett bra exempel vår organiska sökstrategi.
Vi tillhandahåller inte bara gratis och betalda SEO-verktyg, utan vi erbjuder också värdefulla guider, artiklar och instruktioner till våra kunder.
Detta innehåll indexeras av Google och andra sökmotorer, vilket gör det mer troligt att potentiella kunder hittar vårt innehåll, läser det och sedan engagerar sig i vårt varumärke.
The 4P'S – Hitta ditt anpassade marknadsföringsrecept
Marknadsföringens 4 P har framgångsrikt väglett marknadsförare i över 6 decennier. Långt ifrån att vara föråldrad, att kombinera dessa fyra element är en beprövad metod för att definiera ditt företags övergripande mål och strategi.
Prova den här övningen idag: se om du tydligt kan definiera de 4 P:n för en viss produkt i ditt företag:
- Produkt
- Pris
- Plats
- Befordran
Om du är tydlig med dessa fyra delar är chansen stor att du har bemästrat marknadsföringsmixen för ditt företag.