K. Andersson
Oavsett om du är ny på att blogga för företag, eller om du funderar på att öka föregångaren på din företagsblogg under det nya året, är att hitta din “varumärkesröst” en viktig del av att odla en blogg som sätter din bästa fot framåt.
Bloggar anses i allmänhet vara ett mer informellt utrymme – särskilt i motsats till andra reklam- och marknadsföringsmaterial som dina företagsbroschyrer och mer permanent webbkopia. När du bloggar i affärer kan det dock vara svårt att bemästra den fina gränsen mellan konversation och professionell.
Varför är varumärkets röst viktig?
Att bestämma och leverera en varumärkesröst som bäst representerar din organisation är en viktig del av affärsbloggandet. Din varumärkesröst kan förmedla mycket om ditt företag, och att hålla den konsekvent i alla dina blogginlägg hjälper dina läsare och kunder att få en bra känsla för vem ditt företag är och vad du representerar.
Varumärkesröst omfattar språk, ton och stil och kan variera mycket mellan företag. Även om söt och knäpp kan fungera bra för en företagsblogg baserad i en kreativ bransch, kan den tonen och stilen motverka att ett företag bloggar om allvarliga problem. Att hitta rätt balans är lätt när du tänker på några viktiga varumärkesröster som du måste känna till.
Förstå din publik
Din bloggpublik är din idealkund, så du har förmodligen redan en mycket god förståelse för vem den här personen är. Att ha en gedigen förståelse för din målmarknad hjälper dig att veta vilken ton som bäst resonerar med dem.
Tillgodoser ditt företag fashionistas i början av 20-talet? Att vara konverserande och vardaglig kommer att fungera bra i samband med den här typen av läsekrets – så en och annan “OMG” är förmodligen acceptabel. Om ditt företag däremot är specialiserat på finansiell rådgivning för företagens beslutsfattare, kommer tonen du använder att vara konversationsmässig, men fortfarande mycket professionell. Du kommer att vilja behålla en auktoritativ röst för att förtjäna deras respekt … så “LOL är definitivt ett no-go.
Vad är syftet med din blogg?
Vill du skapa varumärkeskännedom hos potentiella kunder? Främja lojalitet bland befintliga kunder? Förvandla fans till försäljning? Lägg till värde? Lära? Inspirera? Underhålla?
Tänk på det primära syftet med din blogg och fråga dig sedan hur du bäst kan engagera läsarna för att nå det målet. Precis som sociala medier handlar din blogg om att skapa konversationer med dina läsare. Din anledning till att prata med människor kommer avsevärt att styra hur du pratar med dessa människor. En varumärkesröst inriktad på underhållning kommer att vara helt annorlunda än en varumärkesröst som syftar till att driva försäljning.
Ta reda på dina konkurrenter
Om du kämpar för att hitta din röst, se till andra inom ditt område eller bransch som odlar en följare via sina bloggar och gör anteckningar. Tänk på deras tonfall och deras användning av språk, jargong och vardagsspråk. Inbjuder de sina läsare att engagera sig genom att införliva retoriska frågor? Hur känner du när du läser deras inlägg? Blir du inspirerad eller tvungen att kommentera?
Ta dig tid att skumma igenom en rad konkurrenters bloggar och få en känsla för vad som resonerar hos dig och vad som inte gör det. För dem som du känner att du letar efter din idealkund, efterlikna deras stil medan du blir bekväm med att låta din egen varumärkesröst utvecklas. Vilket det kommer att göra med tiden. Ju mer du bloggar, desto mer bekväm blir du med din varumärkesröst. Så småningom kommer det att bli en andra natur.
