Funderar du på att skaffa en e-handelswebbplats?

E-handelswebbplatser blir allt mer populära. De tillåter företag att sälja sina produkter direkt till kunder utan mellanhand.

Om du vill börja sälja online bör du överväga att skapa en e-handelswebbplats. En e-handelswebbplats låter dig sälja produkter direkt till konsumenter. Det betyder att du inte behöver ha att göra med en tredje part som Amazon eller eBay. Istället kan du sälja direkt till din målgrupp.

En e-handelswebbplats är ett bra sätt att nå nya kunder och öka försäljningen. Enligt det här artikel, förväntas den globala e-handelsmarknaden uppgå till 5,55 biljoner dollar 2022. Den siffran beräknas växa under de närmaste åren, vilket visar att gränslös e-handel håller på att bli ett lönsamt alternativ för onlineåterförsäljare. Det är därför det är viktigt att komma igång nu.

Små företag runt om i världen kämpar för att ha en fast närvaro på internet.

År 2022, e-handelsförsäljning förväntades att stå för 15,5 % av detaljhandeln.

En företagsägare frågade mig nyligen hur man får en e-handelswebbplats att sälja sina produkter online 24/7. Han vill nå kunder över hela världen.

Jag visade honom artiklar om hur e-handel kan integrera alla företagsinterna och företagsinterna funktioner, vilket innebär att e-handel också kan påverka leveranskedjans fysiska, finansiella och informationsflöde.

Den samtida e-handelstrenden rekommenderar företag att flytta den traditionella affärsmodellen med fokus på “standardiserade produkter, homogen marknad och lång produktlivscykel” till den nya affärsmodellen där fokus ligger på “varierade och skräddarsydda produkter”.

Det är sant att oavsett vilka varor och tjänster du erbjuder, jämnar internet ut spelplanen. Det låter dig konkurrera med de mer framstående företagen och når kunder över hela världen som kan köpa varor och tjänster av dig 24/7.

Många utvecklingsländer har också tagit gigantiska framsteg när det gäller e-handel. Flera viktiga e-handelswebbplatser, onlinebutiker och betalningsportaler fungerar idag i utvecklingsländer.

Dessa e-handelswebbplatser handlar om allt från mobiltelefoner och andra enheter, modeprodukter, hushållsapparater, hemelektronik, flygpriser, hotellbokningar, skrymmande prylar från olika branscher, etc. De har också utvecklat lokaliserade frakt- och betalningsmetoder som kontanter på beställning.

Detta kräver dock noggrann planering och att man vidtar rätt åtgärder. Jag hoppas att den här artikeln, och den medföljande infografiken, hjälper dig att fatta rätt beslut om att skaffa en e-handelswebbplats.

Fem saker att tänka på för en e-handelswebbplats.

De viktigaste sakerna du måste tänka på om du är intresserad av att skaffa en e-handelswebbplats är:

Kosta

Kostnaden för att ha en funktionell och säker e-handelswebbplats eller nätbutik varierar beroende på e-handelswebbplatsens design och andra funktioner som krävs.

Vill du ha en enkel e-handelsdesign med en lokal webbutik med ett tilltalande användargränssnitt där dina kunder kan handla online?

Eller vill du ha en stor, användarvänlig onlinebutik som Amazon som har unika funktioner som du kan använda för att sälja till kunder över hela världen? Ju fler ringklockor och visselpipor din e-handelswebbplats kräver, desto högre kostnadseffekt för webbutveckling.

Kom ihåg att du som e-handelsföretag kommer att bli föremål för många granskning av potentiella kunder hemma och utomlands. Ditt varumärke är ett litet e-handelsföretag betyder inte att det måste vara mediokert.

Dina kunder förtjänar det allra bästa, och din webbutik måste vara redo att leverera. Så du måste överväga varje detalj från de ljusa färgerna du kommer att använda till din integritetspolicy.

Om du inte skär hörn och ger dina kunder den bästa e-handelswebbplatsen, kommer de att förmynda dig. Du kommer att få en bra avkastning på din investering på nolltid, oavsett om du handlar med mobiltelefoner, hushållsapparater, hemelektronik eller vad som helst.

säkerhet

Detta är ett annat nyckelelement du måste tänka på. Tyvärr har små företag inte ett utmärkt rykte för onlinesäkerhet. Därför, om du är intresserad av att skaffa en e-handelswebbplats, måste säkerhet vara din högsta prioritet i din webbdesign och utveckling.

Att använda en e-handelswebbplatsbyggare, kan du skapa en onlinebutik med bara fem enkla steg. Cirka 27 % av alla webbplatser världen över använd WooCommercedvs cirka 35 712 webbplatser.

En e-handelswebbplatsbyggare som Wix, Squarespace och Weebly är webbplatsbyggare som erbjuder möjlighet att sälja online som extra, så deras verktyg är inte lika kraftfulla.

Oavsett om du använder WooCommerce eller någon annan lösning måste du fortfarande se till att all ytterligare information på din e-handelswebbplats är förstklassig.

Dina befintliga och potentiella kunder kommer att dela information om sina betalkort och kreditkort via din webbplats. Så se till att du har en pålitlig betalningsprocessor och onlinebetalningsgateway på plats.

Säkerheten för din webbplatsbesökare, din webbplats och din onlinebetalningsgateway måste vara noggrann. Varken du eller dina kunder skulle uppskatta att få sin personliga information stulen under onlineshopping.

Har du för avsikt att samla in känslig information som din kunds kreditkortsinformation? Då är ett SSL-certifikat avgörande oavsett om dina kunder är i Lagos, Abuja, Storbritannien eller Amerika.

Du kan ha ett gratis SSL-certifikat som Låt oss krypteraeller så kan du satsa på ett premium SSL-certifikat från märken som Norton, etc. Det beror på varorna och tjänsterna i din onlinebutik och din webbhotellleverantör.

Webbhotell

Som nämnts tidigare är webbhotellleverantören du väljer för din e-handelswebbplats avgörande.

Erbjuder ditt webbhotell domännamnsregistrering, delade, hanterade eller dedikerade webbhotelllösningar och så vidare?

Att välja ett domännamn för din webbutik är ett strategiskt beslut. När du registrerar din domän, se till att välja ett minnesvärt domännamn. Välj inte ett domännamn som är svårt för potentiella kunder att komma ihåg eller uttala. Eftersom ditt domännamn kommer att finnas på alla dina viktiga brevpapper, välj ett domännamn som folk kan identifiera.

Ditt domännamn måste vara unikt och minnesvärt. Det är en integrerad del av ditt varumärke och ditt företags image.

Om du har för avsikt att ditt företag ska finnas kvar länge, registrera ditt domännamn under åtminstone de kommande tio åren eller mer. För att skydda dig mot cybersquatters bör du också lägga till alla viktiga domäntillägg som är relaterade till ditt valda domännamn och inte bara .com-tillägget.

Överväg helst också att registrera olika felstavningar av ditt domännamn. Genom att registrera felstavningar av din domän kommer du att skydda dina kunder från att bli lurade av kriminella. Brottslingar kan skapa en nätfiskewebbplats med ett liknande domännamn. Att locka intet ont anande personer att handla online på falska sajter.

Om du också märker att många av dina kunder och onlinetrafik kommer från ett visst land eller en viss region, registrera domäntillägget för det landet. Alla dessa kommer att hjälpa till att etablera din onlinenärvaro och din e-handelsverksamhet som en trovärdig verksamhet, oavsett om du handlar med mobiltelefoner eller andra varor och tjänster.

Vilket innehållshanteringssystem eller e-handelsplattform är ditt webbhotell skickligt på att använda? Är det en plattform med öppen källkod, t.ex. WordPress, Joomla och så vidare? Hur är det med din kundvagn? Finns det en bestämmelse för att skapa ett kundkonto? Går du efter en skräddarsydd lösning eller en varukorgslösning över disk?

Onlineshopping är en personlig upplevelse som dina kunder inte tar lätt på. Använd en webbhotell som är kunnig om innehållshanteringssystemet du använder för att utveckla din webbplats. Så de kan tillhandahålla adekvat teknisk support när det behövs.

Snälla, vad du än gör, se till att en robust webbhotelllösning finns på plats för att säkerställa att din webbplats är tillgänglig 99,99 % av tiden. Webbhotell är grunden för din e-handelsverksamhet.

Så tänk inte ens på att skära ner med webbhotell. Gör noggranna efterforskningar om webbhotelllösningen som andra globala företag använder och använd samma eller bättre.

Se också till att ditt webbhotell har utmärkt kundsupport. Det finns inget värre än att någon försöker besöka din webbplats bara för att upptäcka att den inte är tillgänglig.

Gå alltid för ett webbhotell som erbjuder 24/7 kundsupport. Så innan du registrerar dig hos ett webbhotell, se till att du kollar in deras kundsupportalternativ. Gör det på udda tider och inte bara på vanliga arbetstider. Du kommer att se om webbhotellet lever upp till sitt löfte om att tillhandahålla kundsupport dygnet runt.

På grund av utvecklingsländernas svaga strömförsörjningssystem skulle jag undvika webbhotellsleverantörer från dessa länder. Gå istället för de som är baserade utomlands. Deras strömförsörjning och tjänster är pålitliga. Undvik också att välja den billigaste webbhotellleverantören. Gå istället för en premium webbhotellleverantör (affiliate länk). Ja, de är dyrare, men du får valuta för pengarna.

Att driva ett e-handelsföretag i ett utvecklingsland betyder inte att det måste vara på en subparerad webbhotelllösning.

För att vara säker på att du är på rätt väg med din e-handelswebbplats, sträva efter att efterlikna andra globala jättar som Amazon och så vidare. Att använda sådana som Amazon som ditt riktmärke kommer att bidra till att säkerställa att du har satt höga standarder för din e-handelswebbplats.

Återbetalning

Vad händer om dina kunder hävdar att du sålt skadade varor till dem? Hur kommer du att hantera det?

För att alla e-handelsföretag ska trivas är det av största vikt att du har utmärkt kundservice.

Har du policyer som tar hänsyn till scenarier som återkrav, återbetalningar, moms och så vidare? Sådana saker händer ofta i onlineshopping. Om du inte ger dessa saker den uppmärksamhet de förtjänar, kan de förstöra ditt företag.

Hållbarhet

Olika kunder förväntar sig olika saker av en webbplats. Klarar du av att möta dina kunders efterfrågan på din produkt eller tjänst på lång sikt året runt i din webbutik?

Enligt den här artikeln kommer så många som 31 % av konsumenterna sannolikt att spendera 31 % mer på produkter och tjänster från företag med utmärkta recensioner. I jämförelse kan negativa recensioner driva bort 22 % av kunderna.

Samma artikel noterar också att så många som 80 % av amerikanska shoppare säger att fraktpris och hastighet är mycket eller extremt inflytelserika när det gäller att avgöra var de handlar. Och hela 85 % av kunderna litar lika mycket på onlinerecensioner som de litar på personliga rekommendationer.

Om du tänker sälja fysiska produkter måste du överväga detta allvarligt. Det är ingen idé att ha en e-handelswebbplats om du inte kan möta kundernas efterfrågan på din produkt eller tjänst.

Oavsett om du säljer en fysisk eller digital produkt, se till att du inkluderar en detaljerad lista över dina produkter på din webbplats. Se till att ha en produktbild, produktbeskrivning, produkttyp, produktkategori, betalningshantering och föredraget betalningsalternativ.

Infografik

5 saker att tänka på för en e-handelswebbplats – Infographic

Dela denna bild på din webbplats.

Inkludera tillskrivning till mauconline.net med denna grafik.

Andra saker att tänka på

Förutom ovanstående, om du vill att din onlinebutik ska blomstra, måste du överväga sådana saker som:

1. Sökmotoroptimering (SEO)

Onlineaffärer och onlineshopping är mycket konkurrenskraftiga. Om de inte hittar din webbplats på Google eller andra sökmotorer kommer kunderna förmodligen att strömma till dina konkurrenter för att göra sin onlineshopping.

Ligger din webbutik lågt på Google? Sökmotoroptimering (SEO) är det bästa sättet att ranka din webbplats högt i sökmotorer som Google, Yahoo, Bing etc. Om du vill sälja produkter online måste du se till att din webbplats har bra SEO; annars kommer ingen att hitta dig. Det är här Kraft för Digital Marknadsföring kommer in i bilden. Kraft för Digital Marknadsföring hjälper dig att rankas högre i sökmotorernas resultat.

2. Social Media Marketing (SMM)

Marknadsföring på sociala medier är det bästa sättet att marknadsföra ditt företag. Får din e-handelswebbplats många negativa kommentarer på sociala medier? Då behöver du vara aktiv på sociala medier för att ta itu med befintliga och potentiella kunders oro. Du kan dela information om ditt företag, dess tjänster och annat relaterat innehåll via sociala nätverk. Det finns många fördelar med att använda sociala medier för att marknadsföra ditt företag.

3. E-postmarknadsföring

E-postmarknadsföring är ett av de bästa sätten att marknadsföra ditt företag. Folk älskar att få e-postmeddelanden från företag de gör affärer med. Se till att du använder rätt verktyg för att få folk att prenumerera på din e-postlista, skicka ut nyhetsbrev, specialerbjudanden, kampanjer och evenemang.

4. Betal-per-klick-annonsering (PPC).

Vad du måste veta om onlineshopping är att kunder gillar att handla online på e-handelswebbplatser som är populära på Google och sociala medier. Så du måste också hitta betal-per-klick-sajter för att marknadsföra din webbplats. Då kommer dina kunder att strömma till din e-handelsbutik för att handla online istället för att gå till dina konkurrenter.

Vanliga frågor

Nedan hittar du svaren på några vanliga frågor om e-handelswebbplatser.

– Varför ska jag börja sälja online?

Det finns många anledningar till att du bör börja sälja online. För det första, om du är ny på e-handel, kommer du att lära dig mycket om hur dina konkurrenter som Amazon säljer produkter online. Du får också en chans att testa olika marknadsföringsstrategier och avgöra vad som fungerar bäst för dig.

– För- och nackdelar med att ha en e-handelssida.

Jag har skrivit mycket om detta ämne. Läs den här artikeln för att lära dig om några av fördelarna och nackdelarna med e-handel ur handlares och konsumenters perspektiv.

– Hur mycket kostar en e-handelswebbplats?

Jag har också skrivit mycket om det. Du hittar svaret här.

– Hur kan jag sälja produkter online?

Att sälja produkter online är ett av de bästa sätten att tjäna pengar hemifrån. Det finns flera olika typer av e-handelsplattformar tillgängliga för att sälja produkter online. Dessa inkluderar Amazon, eBay, Etsy, Shopify, Jumia, Konga, etc. Det viktigaste att komma ihåg när du väljer vilken plattform du ska använda är att välja något som fungerar bra för din affärsmodell. Om du vill sälja fysiska varor bör du gå med Amazon eller eBay. Om du vill skapa en onlinebutik där kunder kan köpa digitala nedladdningar bör du titta på Shopify.

– Hur kan mina kunder hitta mig?

Det finns flera sätt som dina kunder kan hitta din e-handelswebbplats på. De mest uppenbara sätten inkluderar:

1. Betalannonser, t.ex. Google Ads, Facebook-annonser, tryckta annonser, etc.
2. Registrering med lokala onlinekataloger
3. Skicka din företagsinformation till datainsamlingswebbplatser
4. Använda sociala medieplattformar
5. Word of Mouth, dvs berätta för folk om din webbplats!

– Hur kommer jag att hantera inventering?

Det är inte svårt. Även om du inte är en teknisk guide finns det många lagerhanteringssystem för att göra lagerhanteringen enkel och effektiv. Målet är att ha tillräckligt med inventarier till hands hela tiden, så att du inte går miste om en rea, men inte för mycket att du betalar för extra lagring.

Ett lagerhanteringssystem hjälper företag att hålla reda på produkter som säljs online eller i butik. Den används för att registrera allt från var artiklar lagras, hur många enheter som finns tillgängliga, hur mycket de kostar och när de behöver beställas om.

Lagerhanteringssystem kan spara tid och minska mänskliga fel genom att automatisera uppgifter som orderstatusuppdateringar, insamlingsrapporter och prisändringar i din webbutik. Denna information visas vanligtvis som grafer, diagram eller tabeller som hjälper dig att snabbt se vad som händer med ditt företag.

Många e-handelsplattformar erbjuder grundläggande lagerhanteringssystem som en del av sina månatliga serviceavgifter. Om detta inte räcker för dina behov, finns det även tredjepartslager.

– Hur kan folk beställa från mig?

Att få folk att beställa från dig online via din e-handelswebbplats kräver många olika element. En stark produkt, en vacker webbplats och en aktiv närvaro i sociala medier är de tre första, men du måste också tillhandahålla verktyg och information för att göra det enkelt för dem att köpa av dig.

– Hur kan de betala mig?

Det mest uppenbara valet för att ta betalningar via en webbplats är att använda ett PayPal, Stripe, Authorize.net eller 2co, QuickTeller, Flutterwave-konto. Det här är några av de mest populära betaltjänsterna, och du har förmodligen använt en av dem tidigare.

Slutsats

Det här är några viktiga saker du måste tänka på om du är intresserad av att skaffa en e-handelswebbplats.

För att sammanfatta det, bör du nu kunna fatta ett mer välgrundat beslut om vilken typ av e-handelssida som bäst passar dina behov. Möjligheterna är verkligen oändliga för vad din webbplats kan erbjuda och hur du interagerar med kunder.

Om du har några tvivel om din onlinebutiks förmåga att möta något av ovanstående, så är du inte redo för en e-handelswebbplats.

Om du vill ha mer information om detta, låt oss chatta. Jag guidar dig gärna om hur du använder digital marknadsföring för att säkerställa att din e-handelswebbplats trivs.

Relaterade artiklar)

• Vikten av attributionsmodellering i digital marknadsföring
• Digitala marknadsföringsstrategier för finansiella tjänsteleverantörer
• 5 måste-ha-funktioner för din e-handelsbutik
• Fördelar och nackdelar med ett e-företag
• Vilket onlineföretag är lönsamt i Nigeria?
• Var kan jag lägga upp mina B2B-produkter online?
• Varför SEO är det nya sättet för företag att lyckas online
• Vilket är det bästa innehållet att producera för att få folk att köpa från ett modemärke?