Hur du får ut mer värde av din marknadsföringsbudget för sociala medier

Är 2023 året för att säkra en större budget för sociala medier?

Om du planerar det kommande året har du verkligen övervägt din marknadsföringsbudget. I synnerhet din budget för sociala medier. Några 89 % CMOs och marknadschefer planerar att öka sina marknadsföringsbudgetar 2023, enligt en undersökning från Matter Communications. Och den andelen stämmer överens med annan forskning. 58 % av CMOs planerar att lägga ut mer på marknadsföringsbyråer 2023 och kommer att öka sina budgetar för att göra det.

Så det är bra … Låt oss alla öka våra budgetar för sociala medier. Innan vi kommer till den delen måste vi dock titta på anledningarna till varför dina kunder (om du är en byrå) eller chef (om du är i huset) kan vara tveksamma till att lossa på budgettyglarna.

Finns det ett negativt landskap för budgetökningar?

Landskapet har många utmaningar. Här är några:

• Tekniksektorn hade ett otroligt år 2021. Med fler människor som arbetade hemifrån var behovet av teknik större än någonsin. Även inom finanssektorn var det fler som handlade och investerade än tidigare år. Men av olika anledningar började den senare delen av 2022 se en snabb ökning av uppsägningarna. Från och med mitten av november, över 73 000 arbetare i den amerikanska tekniksektorn har blivit uppsagda i massnedskärningar. Det faktum och den mycket starka möjligheten till en global lågkonjunktur kan få många företag att komma bort från ökade marknadsföringsbudgetar.
• Storbritanniens regering startade en kampanj att “förstärka och kanalisera” ansträngningarna från varumärken som vill dämpa stigande kostnader. Slutsatsen var att företag borde skära ner på sina marknadsföringsbudgetar. Även om vissa företag kan ha tagit till sig råden, avfärdade ledande varumärken det, och vissa var öppet kritiska. Cheryl Calverly, VD och tidigare CMO för Eve Sleep, sa: “Att föreslå att investeringar naivt flyttas bort från en betydande sektor av den brittiska ekonomin, den kreativa och marknadsföringsindustrin, är i bästa fall rent idiotiskt och i värsta fall djupt skadligt.”
• Dålig publicitet i sociala medier kan lägga till ytterligare ett lager av tveksamhet till idén om att öka sociala mediebudgetar. Meta (Facebook/Instagram) var den sämst presterande aktien på S&P500 med aktier ned över 73 % år 2022. Detta förutom fruktansvärd feedback på Metaverse och avskedandet av mer än 11 ​​000 personer, cirka 13 % av dess arbetsstyrka. Sedan finns det Twitter. Nyligen köpt av den ofta kontroversiella Elon Musk, Twitter är en osäker satsning för annonsörer just nu. Med de enormt problematiska ändringarna av blue tick-verifiering har stora varumärken funnit sig vara efterliknade och hånade på plattformen. Chevrolet, Chipotle Mexican Grill, Inc., Ford, Jeep, Kyndryl, Merck & Co. och Novartis AG utfärdade alla uttalanden om att stoppa Twitter-annonser. Faktum är att Twitter hade förlorat 50 av sina 100 toppannonsörer under de senaste månaderna. Vi vet inte hur framtiden ser ut för Twitter och vi är naturligtvis optimistiska. Det är dock förståeligt att annonsörer kan vara tveksamma.

Nu när vi har tittat på utmaningar och möjliga invändningar, låt oss gå in på det som är bra. Hur man säkrar en större budget för sociala medier och vad man ska spendera den på!

Innan du söker en ökning av budgeten för sociala medier måste du först granska din befintliga budget, verktyg och resurser. Att göra det för din kund eller ditt företag visar att du är uppmärksam på ansträngda budgetar och kan motivera en ökning. (Om du behöver lite hjälp med att hitta guldkanten i budgetsamtal, kolla in vår artikel om hur smarta marknadsförare förvandlar en ekonomisk nedgång till guld.)

Sann historia: När jag tog över som social media manager för ett stort finansvarumärke för flera år sedan upptäckte jag att de spenderade över 40 000 EUR per månad på sociala medieverktyg som de inte använde! Faktum är att ingen på avdelningen kom ihåg att någonsin ha använt verktygen eller vetat hur man gör!

Låt oss gå igenom några budgetvänliga revisionsåtgärder.

Sammanställ alla dina betalda verktyg för sociala medier i ett kalkylblad

Om du är CMO kommer du att behöva dina teammedlemmar att lägga till detta baserat på de verktyg de använder.

Lägg till de månatliga och årliga licenskostnaderna i kalkylarket samt hur ofta verktyget används och om det är nödvändigt.

Du kan också gå igenom dina bokföringsblad och titta på felaktiga marknadsföringskostnader. Om den inte behövs eller används, avbryt den.

Analysera dina anställdas resurser

Hur ser arbetsbelastningen ut för ditt team? Kan de ta på sig mer arbete om man ökar sociala mediers budgetar inom deras fokusområde? Har de bevisat ROI med tidigare budgetanslag?

Kontrollera din befintliga marknadsföringsbudget

Var spenderas det och passar utgifterna med dina framtida KPI:er och prognoser för sociala medier?

Du kanske inte behöver öka din budget för sociala medier, utan istället avleda den från ett område till ett annat.

Titta på tidigare annonserings-ROI

Vilka annonser presterade bäst när det gäller ROI och vilka gjorde inte? Kan du identifiera den bästa sociala medieplattformen eller reklammediet för ditt varumärke, din målgrupp och dina produkter? Om du kan, se till att kanalisera mer budget dit, och bort från betalannonser som inte fungerar.

Har du verktygen och resurserna för att uppnå dina KPI:er?

Titta på dina nyckeltal för sociala medier för det kommande året och matcha dem med ditt team, verktyg, resurser och plattformar.

Är alla medlemmar i ditt sociala media-team på rätt plats och skjuter i rätt riktning?

Om du saknar budgeten för de resurser du behöver är det här du behöver omdirigera eller lägga till.

Sociala medier är ett paraplybegrepp för hundratals olika plattformar, kompetensuppsättningar, tekniker, verktyg och personalresurser. Så när vi pratar om att öka vår budget för sociala medier, var kanaliserar marknadsförare pengarna?

• Videon är ett toppval! En global undersökning av nästan 1 000 seniora marknadsförare visar att onlinevideo och videostreaming kommer att uppta två av de tre bästa platserna nästa år. Onlinevideoannonser kommer att se att 61 % av markörerna ökar sina budgetar.
• Berättelser i sociala medier är också på de tre bästa platserna. Jag skulle överväga att hakparentesen “Stories” även inkluderar Reels och YouTube Shorts.
• Marknadsföring i Metaversen rapporteras vara på sociala medier marknadsförare budget agenda. Som sagt, jag har ännu inte träffat några marknadsförare som kanaliserar pengar dit. Kommentera nedan om du är det!
• TikTok har verkligen fångat marknadsförares uppmärksamhet under 2022 och in i 2023 kommer många att öka sin budget och resurser för plattformen. Medan Facebooks engagemang och popularitet avtar, ökar TikToks. TikToks engagemang på 6,72 % kommer att locka till sig mer utgifter 2023.

Innehållsmarknadsföring förblir i centrum för stora sociala medier. 71 % av B2B-marknadsförare tillfrågade säger att innehållsmarknadsföring har blivit viktigare för deras organisation under det senaste året.

Vi kan inte prata om att öka budgetarna för sociala medier eller förbättra avkastningen på investeringen utan innehåll. Dina målsidor, bildtexter i sociala medier, hashtags, bloggar, annonser och videor är alla beroende av vinnande innehåll.

Influencermarknadsföring utgifterna fortsätter att växa och blir en marknad för nästan 5 miljarder dollar 2022. Med ökningen av lättillgängliga Creator-hubbar som den i TikTok förutspår jag att vi kommer att se mer utgifter här men i den “okända” änden av Creator-spektrumet.

Varumärkesbyggande blir allt vanligare, säkert från vad vi har sett inom finansområdet. Med landskapet mättat med banker, mäklare och fintechs är varumärkesbyggande ett säkert sätt att sticka ut. Över 26,8 % av amerikanska CMOs sa att inflationstrycket har fått dem att göra starkare varumärkesbyggande investeringar. Detta är enligt a undersökning gjord av Deloitte och American Marketing Association (AMA).

5 sätt att maximera produktiviteten

1. Ge din social media manager en bra telefon för videor

TikTok håller snabbt på att bli den främsta videoplattformen. Men till skillnad från andra videokanaler finns det bra verktyg för kreatörer som spelar in på sina telefoner.

Medan alla smartphones kan spela in och ladda upp till TikTok, om du vill få fler visningar och fans, måste du ladda upp med en bra upplösning.

Enligt min åsikt (och tyvärr är jag inte sponsrad) är Samsung Galaxy S22 Ultra en av de bästa telefonerna för TikTok 2022. Dess enda konkurrens är iPhone 14 Plus.

Kul fakta: Svep nedåt på avtryckaren i S22:s kameraapp kommer att fånga en serie bilder som du kan sy till en animerad GIF! De viktigaste specifikationerna att titta på är kameraupplösning, batteri och lagring. Med hjälp av en fantastisk kamera kan din sociala mediehanterare också ta bra bilder och göra fina rullar och berättelser för din Instagram.

2. Investera i verktyg för bild- och videoskapande

Varumärken behöver grafiska formgivare i sitt team. Men ofta kan de översvämmas av webbplatser, målsidor och e-postmeddelanden, vilket ger lite tid för att skapa bilder på sociala medier. Vi vet att bilder är en viktig del av ett inlägg på sociala medier, särskilt på plattformar som Instagram där de är viktiga. Så antingen stör du din stackars överarbetade designer konstant, anställer en till eller investerar i några verktyg för att skapa bilder och video!

Med Canva, till exempel kan du snabbt och enkelt skapa inläggsbilder, animerade klistermärken och korta videor. Gratisversionen av Canva fungerar utmärkt för mindre varumärken. Men med den betalda versionen kan du spara din logotyp och varumärkesfärger, skapa design, duplicera dem och ändra texten. Jag tycker att detta är så användbart för de snabbrörliga finansmarknaderna när vi behöver göra en bild. Som nu!

Powtoon är ett av de bästa verktygen för att skapa videoinnehåll som finns. Den har grundläggande funktioner som låter dig skapa animationer, ladda upp dem till YouTube, Instagram eller TikTok och dela dem med dina följare gratis. Men de erbjuder prenumerationsplaner som öppnar upp ett bredare urval av karaktärer, bilder och ljudspår med högre upplösningsexport och fler nedladdningsalternativ. Så återigen, det finns något för varje budget.

3. Bevisa ROI med programvara för rapportering av sociala medier

Att övervaka, testa och modifiera dina sociala mediekampanjer är nyckeln till att bevisa avkastningen på din sociala medieaktivitet och få den större sociala mediebudgeten. När du använder rätt verktyg (en del av dem gratis), kan du hålla koll på vad du spenderar och uppnår i gengäld.

Du kan också analysera mätvärden som

• Kunddemografi (ålder, plats, kön, intressen)
• Engagemangsgrad
• Omräkningskurser
• Varumärkeskännedom
• Webbplats eller målsida trafik
• Generering av bly

Google Analytics är ett sätt att sätta upp mål och spåra resultatstatistik, medvetenhet, CTR och ROI för att se om du nådde, överträffade eller inte nådde dina mål varje månad. Du kan också se hur mycket trafik som kommer till din webbplats från varje socialt nätverk och använda UTM-parametrar för att spåra specifika sociala mediekampanjer.

In Platform Analytics är gratis på de viktigaste sociala mediekanalerna och kan vara till hjälp för att bevisa ROI. Pinterest har till exempel djupgående data som du inte kan få från Google Analytics eller andra spårningsverktyg. Om din huvudkanal är Pinterest kan du förmodligen spara budget på externa verktyg.

Buffer är inte bara ett allt-i-ett-hanteringsverktyg (stora pengar och tidsbesparing) utan det tillhandahåller även Power-rapporter på expertnivå. Power Reports är det ultimata smarta verktyget för marknadsförare på sociala medier. De är helt automatiserade, ger dig massor av rapporteringsalternativ och kan kombinera rapporter på flera kanaler om du vill. Eftersom rapporterna är så lätta att läsa ger de tydlig avkastning på din sociala medieaktivitet. Att bevisa ditt innehåll och prestanda på sociala medier innan du ber om mer budget är ett topptips från mig!

Om du är osäker på hur du mäter ROI, kanske du vill läsa den här artikeln om att övervinna stigmat med att mäta social ROI.

4. UGC förbättrar produktiviteten med mindre resurser

Jag älskar användargenererat innehåll (UGC) eftersom det är engagerande, det skapar förtroende, det har visat sig vinna försäljning och det använder mindre resurser (och noll budget!) Konsumenter tycker att UGC är 9,8 gånger mer effektfullt än influencer-innehåll när de fattar ett köpbeslut. Endast 8 % säg att innehåll skapat av influencers i hög grad påverkar deras köpbeslut.

Kolla upp Gap på Instagram med deras UGC-hashtag #howyouweargap. Jag älskar vårt inkluderande det här och njuter av att se kläderna på verkliga människor!

Använd användargenererat innehåll genom att:

• Bädda in UGC i inlägg, recensioner och videor på sociala medier på din webbplats eller bloggar
  Uppmuntra fansen att prova dina produkter och få dem att ladda upp foton till sina sociala medieplattformar, din app eller tävlingar på sidan
• Använda Instagrams geografitaggar för att dra in bilder som delas på en av dina fysiska platser. Du kan sedan kommentera, dela eller återvinna senare.
• Ladda ner din publiks Instagram-videor och lägga upp dem på ditt konto med rätt kredit. De flesta kreatörer älskar att få sitt innehåll publicerat på nytt eftersom det ger dem en bredare publik för sitt innehåll och de får stöd från sitt favoritmärke. Be alltid om tillåtelse att lägga upp innehåll igen innan du gör det.

5. Återvinn innehåll över flera kanaler

Att skapa fantastiskt innehåll tar mycket tid och ansträngning. När den väl publicerats är det slutet? Absolut inte för att återvinning av innehåll är en enorm tids- och pengarsparare, och jag är ett fan.

Här är några sätt vi återvinner innehåll i sociala medier och sparar på budgeten:

• Schemalägg upprepningar av vintergrönt innehåll i din Buffer-panel. Jag gör detta hela tiden för populära inlägg eller bloggartiklar och älskar att se dem få mer dragkraft och ROI som ett resultat. Du kan också uppdatera bilden och dela vidare för ett helt nytt inlägg.
• Skriv om ditt bästa blogginlägg med den senaste statistiken. Detta kommer att öka din SEO-ranking och säkerställa att ditt innehåll är på rätt plats. Du kan dela dem vidare på sociala medier också!
• Förvandla bloggutdrag till Twitter-kort, GIF-filer eller memes.
• Bädda in TikTok- eller YouTube-videor i dina blogginlägg för extra dragkraft. Du kan också dela dem till kanaler som LinkedIn om de är i mål för ämne och målgrupp.
• Förvandla blogginlägg till infografik som du kan dela på dina sociala mediekanaler.
• Identifiera det mest framgångsrika innehållet från en influencer-kampanj och använd det för att skapa mycket riktade betalannonser.
• Dela dina bästa bloggar eller PR-nyheter via en podcast. Poddsändningar är lätta att ställa in, och de flesta poddsändningar låter dig spåra social ROI genom att övervaka statistiken för lyssnande och engagemang. Plus, om du lägger till CTA i inspelningarna och eventuell beskrivningstext, kan du också spåra konverteringsstatistiken.

Sammanfattningsvis

Låt oss sammanfatta. Följ dessa steg för att säkra en större budget för sociala medier:

• Se över det ekonomiska landskapet och din bransch/varumärkesutgifter och utsikter.
• Granska din befintliga budget för sociala medier och minska onödiga utgifter.
• Bestäm var du vill kanalisera den extra finansieringen och se till att ha väl undersökt information som stöder ditt beslut. Se till att det överensstämmer med ditt företags KPI:er.
• Maximera din produktivitet och ROI. Bevisa dem med rätt rapporteringsverktyg och bilder.
• Be om pengarna. (Snyggt såklart.)