K. Andersson
De flesta sociala nätverk, särskilt de mest utbredda och använda, har extremt intuitiva gränssnitt. Det är sällan några svårigheter att använda den, men små olägenheter eller tvivel kan uppstå som kräver snabb hjälp från utbildad personal. Om du frågar dig själv hur man kontaktar Instagrambör du veta att det inte finns något telefonnummer att ringa eller en e-postadress att skicka förfrågan till.
För att få hjälp från Instagram måste du följa en viss procedur, inte alltid omedelbar, som gör att du kan få svaren du behöver om den oväntade händelsen är vanlig eller enkel att lösa, eller för att initiera en kontroll av plattformens anställda. Det är också möjligt att rapportera eventuella buggar eller inlägg och innehåll som verkar inte följa reglerna för det sociala nätverket.
Vilka är sätten att kontakta Instagram
ArthurStock / Shutterstock.com
När det kommer till webbplattformar och sociala nätverk är det sällan möjligt att kontakta ett telefonnummer för att lösa dina problem och hitta support. När det gäller Instagramdet finns telefonkontakt, men det är inte till någon hjälp.
Efter att ha slagit numret och startat samtalet kommer ett inspelat meddelande att börja spelas upp kommer att bjuda in användaren att se hjälpcentretav Instagram för att få stöd och förtydligande av dina tvivel. Det finns inget sätt att få kontakt med en mänsklig assistent eller åtminstone en bot som kan vägleda människor till ett svar. Detta gör ofta felsökningen mer komplicerad, särskilt för dem som inte är bekanta med digitala verktyg.
Förr fanns det en officiell Instagram-e-postinkorg som du kan skriva till för att få stöd. Den är för närvarande aktiv och kan inte längre användas. Inga e-postmeddelanden kommer att levereras till plattformspersonalen av användare.
Det enda sättet att lösa ett problem på Instagram är att kontakta hjälpcentret
Instagrams hjälpcenter, alltså plattformens hjälpcenter
Shutterstock
Det enda sättet att få lösningar och lära sig hur du bättre hanterar ditt konto är att kontakta Instagrams hjälpcenter. Hjälpcentret kan ses även om du inte har tillgång till plattformen eller ännu inte är registrerad.
Det är en riktig webbplats där du kan hitta svar på de vanligaste frågornatill alla problem du kan stöta på när du använder plattformen, där det finns många resurser om olika ämnen och som erbjuder detaljerade guider och information.
Allt som finns i hjälpcentret kan ses från skrivbordetfrån en persondator, från smartphones och surfplattor och i allmänhet, från mobila enheter båda stöds av iOS eller Android operativsystem.
Vilken information finns på Instagrams hjälpcenter
Shutterstock
Hjälpcentretden är full av information på alla aspekter av Instagram. På hemsidan finns de frågor som anses vara mest intressanta eller som kan locka användarnas nyfikenhet som till exempel att sätta en daglig användningsgräns, instruktioner om hur man skapar rullar eller återställer raderat innehåll.
Det finns fem makro-antenn som guiderna i den sociala plattformens Hjälpcenter hänvisar till: Instagramfunktioner, Kontohantering, Säkerhet, Sekretess, säkerhet och rapporter samt Villkor och regler.
Hur man hittar en lösning på Instagrams hjälpcenter
wichayada suwanachun / Shutterstock.com
Det finns huvudsakligen två sätt att hitta lösningen eller svaret du letar efter i Instagrams hjälpcenter. Ja det kan det sök på webbplatsen webben, navigera genom de olika avsnitten som finns och identifiera de frågor som anses mest intressanta eller liknar dem du ställer dig själv.
Om du inte vill leta efter en lösning på ett problem, men vill bättre förstå hur Instagram fungerar, är det lämpligt att navigera genom de olika delarna av plattformens hjälpcenter
I Instagram-funktioner det är möjligt att hitta information om profilen, om att dela foton och videor, om att upptäcka nytt innehåll, om samlarbart digitalt innehåll, om privata meddelanden, om berättelser och rullar, om köp och betalningar och om insamlingar och donationer.
I Kontohantering det finns en guide för att registrera dig och de första stegen att ta på plattformen, instruktioner om att ändra kontoinställningar och de som rör aviseringar, instruktioner om hur man tar bort kontot, om hur man får ett märke för den verifierade profilen och tillgänglighet och notering information.
På Säkerhet det finns allt du behöver veta om säkerhet, du kan hitta förslag för att förbättra den och för föräldrar, hur man åtgärdar felaktig användning eller rapporterar skräppostpraxis, hur man hanterar konflikter eller stötande handlingar, vad man ska göra om du märker förekomsten av skadliga innehåll om självskador och ätstörningar.
I Sekretess, säkerhet och rapportering det finns en guide om hantering av sekretessinställningar, tips om åtkomst och lösenord samt indikationer för rapportering vid problem. På Villkor och förordningar finns alla regler och community-riktlinjer som måste följas för att kunna använda plattformen utan att uppleva begränsningar, avstängningar eller raderingar av kontot.
När man står inför närvaron av ett problem som ska lösas för att påskynda sökandet efter en lösning, är det möjligt att använda sökfältet i hjälpcentret. Genom att skriva nyckelord, efter att ha tryckt på Enter, kommer webbplatsen att returnera de mest relevanta resultaten. Användaren måste välja den som motsvarar hans behov.
Av Cultur-e
