K. Andersson
Är du trött på att ta emot reklamsamtal hemma?
Vissa kanske inte vet att det är möjligt blockera oönskade reklamsamtal som nu tas emot på ett ganska krångligt sätt.
Alla som prenumererar på offentliga telefonkataloger och som önskar sluta ta emot samtal av telemarketingoperatörer för säljfrämjande eller kommersiell verksamhet eller för att utföra marknadsundersökningar genom användning av telefon, kan sätta stopp för oönskade telefonsamtal genom att registrera sig (gratis) i det offentliga registret över oppositioner.
För att registrera dig i det offentliga registret för oppositioner måste ditt telefonnummer finnas i de offentliga telefonkatalogerna.
L’registrering till det offentliga registret över oppositioner är helt fri och det kan göras på fem sätt:
Registrering i det offentliga registret för oppositioner är inte bara gratis utan är giltigt på obestämd tid, men det finns ingen anledning att oroa sig, om du missar reklamsamtal är det alltid möjligt att återkalla din registrering (alltid genom någon av de fem metoderna) !
På webbplats för registret över oppositioner dock finns all information i detalj och även en del FAQ för att hitta svar på de vanligaste frågorna.
Ett snabbt sätt att kontrollera om registreringen i det offentliga registret för oppositioner har genomförts är att ringa avgiftsfritt nummer 800.265.265 från det telefonnummer för vilket begäran om införande i registret gjordes.
Jag skulle vilja betona det faktum att registrering för “Det offentliga registret för oppositioner skyddar abonnenten från oönskade samtal från telemarketingoperatörer som använder offentliga telefonkataloger som källa för sina kontakter. Registreringen av en abonnent i registret utesluter inte behandling av dennes uppgifter för telemarketingändamål av enskilda individer som har samlat in uppgifterna – lämnat med samtycke av abonnenterna – från andra källor än allmänna telefonkataloger (till exempel lojalitetskort, för insamling poäng, kampanjer etc.), förutsatt att detta sker i enlighet med gällande lagstiftning.”
Vi måste därför vara vaksamma när vi går för att fylla i formulären, online eller på papper, där det ofta finns klausuler som frågar om vi ska ge samtycke till att ta emot reklam och marknadskommunikation.
Vad du ska göra om du fortsätter att ta emot oönskade telefonsamtal
Om du har gett samtycke till att ta emot telefonsamtal genom tävlingar, registreringar på sajter/tidningar/lojalitetskort/etc. vanligtvis ska det finnas i anmälningsformuläret som används vem man ska kontakta för avbokning.
Om du fortsätter att ta emot telefonsamtal efter att du registrerat dig i Offentliga oppositionsregistret och om du är säker på att du inte har gett ditt samtycke till att ta emot telefonsamtal via tävlingar, registreringar på sajter/tidningar/lojalitetskort/etc. du kan fråga operatören som ringer dig vilken lista ditt telefonnummer togs från (även om operatören själv ofta inte är informerad om det) kan du sedan skicka formuläret för begäran om avbokning till ägaren av listan och denne har skyldighet att avboka dig inom 15 dagar.
Om problemet fortsätter att kvarstå kan du också uttryckligen skicka ett begäran till integritetsgaranten genom att fylla i ett formulär som även innehåller uppgifterna om den person som ringde dig (datum, tid, företag/företag som ringer reklam, produkt/erbjudande/kampanj som omfattas av samtalet, uppringning/anonymt telefonnummer).
Mer detaljerad information och alla nödvändiga formulär finns på den officiella webbplatsen: Vet dina rättigheter
