Marka Kişiliğini Çivileyen 5 Şirket

Sürekli gelişen iş ve pazarlama dünyasında değişmeyen bir şey var: kişilik her şeydir. Tıpkı bireyler gibi ilgi çekici ve iyi tanımlanmış bir kişiliğe sahip markalar da izleyicileri büyüleme, derin bağlantılar kurma ve kalabalık pazarlarda öne çıkma yeteneğine sahiptir. Kalıcı bir izlenim bırakan ve birisini veya bir şeyi tüm doğru nedenlerle hatırlamamızı sağlayan niteliktir. Bu nedenle, günümüzün rekabet ortamında başarı için farklı ve özgün bir marka kişiliği oluşturmak çok önemlidir.

Markanız söz konusu olduğunda kişilik de aynı şekilde çalışır. Bu olmadan markanız sıkıcı ve ilgisiz olabilir, geniş bir kitlenin ilgisini çekemeyebilir. Ancak müşterilerinizde olumlu yankı uyandıran bir marka kişiliği geliştirdiğinizde rekabet avantajı elde edersiniz. İyi tanımlanmış bir marka kişiliği sizi rakiplerinizden ayırır ve hedef kitlenizle anlamlı bir bağ kurar.

Bu blogda, bir markanın kişiliğe sahip olmasının önemini ve bunun markalaşmanın büyük şemasında neden önemli olduğunu keşfedeceğiz. İyi hazırlanmış bir marka kişiliğinin bir şirketi rakiplerinden nasıl farklılaştırabileceğini, duygusal tepkiler uyandırabileceğini ve sadık müşteri ilişkileri kurabileceğini derinlemesine inceleyeceğiz. Marka kişiliklerini benzersiz ve ilgi çekici bir şekilde ustalıkla ortaya koyan beş şirketi öne çıkaracağız.

Marka Kişiliğiniz Nedir?

Marka kişiliğiniz esasen markanızla ilişkilendirilen insani özelliklerdir. Bunu belirlemeye çalışırken harika bir başlangıç ​​noktası, markanızın bir insan olduğunu hayal etmek ve kendinize aşağıdaki sorulardan bazılarını sormaktır:

• Başkaları onları nasıl algılayacaktı? Neşeli mi, arkadaş canlısı mı, güvenilir mi, güvenilir mi, sorumlu mu, neşeli mi, genç mi, sinirli mi, eğlenceli mi, ilgi çekici mi… liste daha da uzayabilir.
• Nasıl giyineceklerdi?
• Hangi yaş grubu olacaklar?
• Sosyal sınıfları nedir?
• Markanız başkalarının yanında nasıl davranıyor? Oldukça ciddi ve profesyoneller mi yoksa kendilerini biraz şakacı olarak mı görüyorlar? Elinizi sıkarlar mı yoksa doğrudan sarılmak için içeri girerler mi?

Marka Kişilik Türleri

marka kişiliği çerçevesi bir endüstri standardıdır. Sosyal psikolog Jennifer Aaker tarafından ortaya atılan bu model, marka kişiliklerini beş geniş kategoriye ayırıyor:

Her boyutun kendine has kişilik özellikleri ve güçlü yönleri vardır. İdeal olarak marka kişiliğiniz, müşterilerinizin her markayı tanımlarken kullanmasını isteyeceğiniz yaklaşık 3-5 sıfatla kategorilerden birine girmelidir.

Her kategorinin arkasındaki özelliklere biraz daha derinlemesine bakalım…

Samimiyet

Kendilerini bu kişilikle özdeşleştiren markalar, açık sözlü ve güvenilir oldukları için müşterileri tarafından sevilmektedir. Bu marka tamamen şeffaf bir deneyim sunmak ve şirketlerini ve sunduklarını tanıtmak için gerçek hayat deneyimlerini gerçeklerle birlikte kullanmakla ilgilidir. Burada ilişkilendirilen özelliklerden bazıları dürüst, samimi, sağlıklı, sıcak, gerçek, neşeli ve arkadaş canlısıdır.

Heyecanlanmak

Bunlar müşterilerine asla unutamayacakları bir deneyim sunan markalardır. Müşterilerini, yeni bir şey keşfetmelerine yol açacak ve genellikle bir ürün veya hizmet etrafında çok fazla heyecan yaratma konusunda iyi olan bir yolculuğa kendileriyle birlikte gelmeye teşvik etmek istiyorlar. Heyecan kişiliğiyle ilişkilendirilen özelliklerden bazıları cesur, yaratıcı, güncel, modaya uygun, canlı ve şakacıdır.

Yetkinlik

Bunlar, müşterilerin bir işin iyi ve yüksek standartta yapılmasını istediklerinde tercih ettikleri markalardır. Endüstri liderleri olarak görülmek ve kaliteye olan bağlılıklarını sergilemek istiyorlar. Bu kişiliğe ilişkin bazı özellikler güvenilir, zeki, başarılı, yenilikçi, deneyimli ve çalışkandır.

Gelişmişlik

Bu kişiliğe sahip markalar lüks ve üstünlüğü birleştirir. Müşterilerinin sahip olmak istediği yaşam tarzını çağrıştırıyorlar ve eğer paraları yetiyorsa çoğu kişi için bir numaralı tercih olacaklar. Bu kişiliğe ilişkin özellikler arasında şık, zarif, üst sınıf, zamansız ve göz alıcı yer alır.

Sağlamlık

Bu markalar, müşterilerinin gücünü ve kuvvetini vurgularken aynı zamanda açık havada, doğa merkezli bir unsura da odaklanıyor. Bu kişiliğe ilişkin özellikler arasında kalın tenli, sert, erkeksi, kaba ve açık havada olmak yer alır.

Mükemmel Marka Kişiliğine Sahip 5 Şirket

Marka kişiliğinizi oluşturduktan sonra, markanızın her unsurunun uyumlu olduğundan emin olmanız gerekir. Pazarlama stratejisi seçtiğiniz özellikleri iletir. Bu içerir her şey ses tonunuzdan ve görsel tasarım, müşteri hizmetlerinize, yazdığınız içeriğe ve mevcut ve gelecekteki müşterilerinizle kurduğunuz tüm etkileşimlere veya iletişimlere. Marka kişiliğiniz yaptığınız, söylediğiniz ve savunduğunuz her şeyle sürekli olarak güçlendirilmelidir.

Peki bunu hangi markalar yapıyor? Sağ?

1.Microsoft

Yetkinliği somutlaştıran bir marka örneği Microsoft. Microsoft, yazılım geliştirme, bilgisayar donanımı ve bulut hizmetlerindeki uzmanlığıyla tanınan, teknoloji sektöründe baskın bir güçtür. Markanın kişiliği, kendisini hem işletmeler hem de bireyler için güvenilir ve güvenilir bir ortak olarak konumlandıran yetkinliği, güvenilirliği ve teknoloji ortamına ilişkin derin anlayışı yansıtır.

Genel olarak bir marka, insanlar ona güvendiğinde yetkin kabul edilir ve bu Microsoft için de kesinlikle söylenebilir. Günlük olarak kullandığınız tüm uygulamaları düşünün. Priz? Takımlar mı? Görünüm? Excel’i mi? Xbox’ı mı? Evet, hepsi Microsoft tarafından sağlanıyor ve dünya genelinde büyük ölçüde güveniliyor.

Microsoft, Windows işletim sistemi ve Microsoft Office paketi gibi güvenilir ve sağlam yazılım çözümleri sağlama konusunda uzun bir geçmişe sahiptir. 1975 yılında kurucular Bill Gates ve Paul Allen, her evdeki her masaya bir bilgisayar koymak gibi iddialı bir hedef belirlediler. Yaklaşık 50 yıl sonra, bunu ve daha fazlasını başardıklarını açıkça görüyoruz. Markanın sürekli yenilik ve iyileştirme konusundaki kararlılığı, gelişen teknolojik trendlere uyum sağlama konusundaki yetkinliğini ortaya koyuyor.

Araştırmaya olan bağlılıkları ve satın alma stratejileri aynı zamanda Microsoft’un yetkin kişiliğini de kanıtlıyor. Şirket, Skype, Nokia, Hotmail ve LinkedIn gibi önde gelen küresel markalardan bazılarını satın alarak, yenilikçi teknoloji çözümleri sunma, sürekli iyileştirme ve müşterilerinin gelişen ihtiyaçlarını karşılama konusundaki geçmiş performanslarına katkıda bulundu.

2. TOMS

Marka kişiliği olarak samimiyeti bünyesinde barındıran bir marka TOMS. Son derece başarılı olan ayakkabı şirketi, markasını müşterileriyle güçlü bir duygusal bağ kurmaya yardımcı olarak geri verme konsepti üzerine kurdu. Kısa ve hızlı misyon beyanları gerçekten samimi marka kişiliklerini yansıtıyor: ‘TOMS’un misyonu, işleri hayatları iyileştirmek için kullanmaktır’.

TOMS’, işine temelinde ‘Bire Bir’ iş modeliyle başladı. TOMS, satın alınan her bir çift ayakkabı için ihtiyacı olan birine bir çift ayakkabı bağışladı ve 2020 yılına kadar 100.000 çiftten fazla bağışta bulundu. TOMS artık kârının ⅓’ünü daha fazla yaratmaya odaklanan taban operasyonlarını desteklemek için bağışlayarak başkalarına yardım etme yönündeki en yeni misyonunu benimsiyor. Yerel düzeyde eşitlik. Bu geri verme ve toplumsal sorunları ele alma taahhüdü, markanın DNA’sında derinlere kök salmış olup, satın alma işlemleriyle fark yaratmaya çalışan tüketicilerde yankı uyandırmaktadır.

Markanın kişiliği samimiyeti, şefkati ve dünyada olumlu bir etki yaratmaya yönelik gerçek bir arzuyu yansıtıyor. Bu, hayırseverlik çabaları hakkındaki şeffaf iletişiminde açıkça görülmektedir. Şirket, girişimlerinin etkisine ilişkin hikayeleri ve güncellemeleri aktif olarak paylaşarak müşterilerinde güven ve özgünlük duygusunu teşvik ediyor. TOMS’un olumlu bir sosyal etki yaratma konusundaki kararlılığı, yalnızca pazarlama stratejilerinin ötesine geçer; bu, markanın değerlerine ve eylemlerine yerleşmiştir ve web sitesine girdiğiniz anda açıkça görülür. Onların bir bütünü var Etkiye ayrılmış bölüm yıl boyunca etkilerine ilişkin yıllık raporlar hazırlıyorlar ve hatta sunuyorlar.

Markanın değerleri ve misyonuyla örtüşen tüketiciler, satın almalarının yalnızca bir ürün edinmenin ötesinde, özgünlük ve iyi niyet duygusuna katkıda bulunan bir amacı olduğunu düşünüyor. Markanın sosyal sorumluluğa özgün yaklaşımı, samimiyete ve bilinçli tüketime değer veren tüketicilerin kalbini başarıyla fethetmeyi başardı.

3.Rolex

Gelişmişliği bünyesinde barındıran bir markaya örnek olarak lüks saat üreticisi gösterilebilir. Rolex. Mükemmel işçiliği, zamana meydan okuyan tasarımları ve zarafet ve prestijle olan ilişkisiyle tanınan şirket, lüks saat endüstrisinde gelişmişliğin simgesi haline geldi.

Rolex, marka kişiliğini pazarlama, ürünler ve marka imajının çeşitli unsurları aracılığıyla sergiliyor. Rolex bunu şu şekilde başarır:

Ürün tasarımı ve işçilik:

Rolex saatleri zamansız ve zarif tasarımlarıyla tanınır. Temiz çizgilere, klasik estetiğe ve hassasiyete odaklanmaya sahiptirler. Saatlerin şık kasaları, zarif kadranları ve yüksek kaliteli malzemeleri, saatlerin sofistike çekiciliğine katkıda bulunuyor ve lüks algısını artıran da bu yüksek düzeydeki işçiliktir.

Marka mirası ve elçileri:

Rolex’in yüzyıla yayılan zengin bir tarihi ve mirası vardır. Marka, kendisini önemli başarılarla, keşiflerle ve önde gelen isimlerle ilişkilendirerek ayrıcalıklı ve prestijli bir imaj geliştirdi. Gelişmişliği, başarıyı ve mükemmelliği temsil eden marka elçilerini dikkatle seçiyorlar. Bu elçiler arasında Tiger Woods veya Roger Federer gibi alanlarında en iyi olan başarılı kişiler yer alıyor.

Pazarlama ve Reklamcılık:

Rolex’in pazarlama ve reklam kampanyaları genellikle zarafeti, inceliği ve zamansızlık hissini yansıtır. Marka, saatlerini lüks etkinlikler, prestijli spor yarışmaları veya ikonik yerler gibi sofistike ve ilham veren ortamlarda sergilemeye odaklanıyor.

Sınırlı erişilebilirlik:

Rolex, yılda yalnızca sınırlı sayıda saat üreterek ayrıcalığını koruyor, bu da özellikle en çok rağbet gören modeller olmak üzere ürünleri için bir kıtlık hissi ve artan değer yaratıyor. Ayrıca, mümkün olan en iyi müşteri deneyimini sağlamak ve markanın kalite ve orijinallik konusundaki itibarını korumak için yalnızca yetkili satıcılarla ortaklık kurarak son derece seçici bir dağıtım stratejisi izliyorlar. Bu kıtlık, markanın ayrıcalığına katkıda bulunuyor ve tüketiciler arasındaki gelişmişlik algısını artırıyor.

Rolex, işçiliğe olan bağlılığı, zamana meydan okuyan tasarımları, prestijle olan ilişkisi ve mükemmelliğe olan bağlılığı aracılığıyla bir marka kişiliği olarak gelişmişliği temsil ediyor. Markanın sürekli olarak lüks ve sofistike saatler sunma yeteneği, lüks saat endüstrisinde gelişmişliğin simgesi olarak statüsünü tesis etmiştir.

kırmızı boğa

Marka kişiliği olarak heyecanı gerçekten bünyesinde barındıran bir marka örneği kırmızı boğamacera, ekstrem sporlar ve yüksek enerjili bir yaşam tarzına odaklanan bir marka kişiliğini başarıyla geliştirmiştir.

Red Bull’un marka kişiliği heyecan, adrenalin ve sınırları zorlama duygusunu yansıtıyor. Marka, çeşitli doğa sporları etkinliklerine ve sponsorlu sporculara uyum sağlayarak, heyecan verici gösteriler, cesur zorluklar ve hayranlık uyandıran beceriler sergileyerek heyecan ve adrenalin dolu deneyimler arayan izleyicileri kendine çekiyor. Örneğin Red Bull Cliff Diving Dünya Serisini ele alalım. 2009 yılında Red Bull tarafından kurulan profesyonel sporcular, en üst düzeyde odaklanma ve beceri sergileyerek 20 metrenin üzerindeki yüksekliklerden inanılmaz akrobasi hareketleri sergiliyor. Kesinlikle korkaklara göre olmayan bir olay

Red Bull insanları nasıl heyecanlandıracağını ve heyecanı hissettireceğini biliyor. Pazarlama kampanyaları ve “kanat verir”, “beden ve zihni canlandırır” gibi akılda kalıcı sloganlar tamamen enerji ve heyecanla ilgilidir. Enerjik kişiliklerini markalarından ambalajlarına kadar her şeyde görebilirsiniz. Kullandıkları canlı renkler ve cesur tasarımlar dinamik doğalarını yansıtıyor. Enerji faktörünü gerçekten artıran iki hücum boğa logosunu da unutmayalım. Enerji içeceği işinde olmaları şaşılacak bir şey değil!

Red Bull’un bu coşku ve macera heyecanını yaratma yeteneği, hedef kitlesinde gerçekten ilgi uyandırıyor. Kendilerini heyecan arayan ve aktif bir yaşam tarzı yaşayanların tercih ettiği marka olarak konumlandırdılar. Kesinlikle heyecan verici ve canlı bir marka olarak yer açtılar.

5. Kuzey Yüzü

Sağlamlığı temsil eden bir marka örneği Kuzey Yüzü. Çok çeşitli dış mekan kıyafetleri ve ekipmanlarıyla tanınırlar ve macera, keşif ve zorlu dış mekan deneyimlerine odaklanan güçlü bir marka kimliği oluşturmuşlardır. Yürüyüş, dağcılık ve kampçılık gibi aktivitelerle bağlantılı olarak, sağlamlık ve keşif tutkusunu bünyesinde barındıran açık hava meraklıları, sporcular ve maceracılarla ortak çalışırlar. Bu kişiler genellikle ekstrem sporlara katılır, zorlu zirvelere tırmanır veya vahşi doğa gezilerini tamamlar.

​​North Face, zorlu hava koşullarına ve zorlu manzaralara dayanabilecek ekipmanlar üretiyor. Ceketleri, sırt çantaları ve ayakkabıları zorlu koşullara dayanacak şekilde tasarlanmış olup, dayanıklı ve güvenilir dış mekan malzemeleri üretme konusundaki kararlılıklarını göstermektedir.

Pazarlama söz konusu olduğunda The North Face, çarpıcı doğa manzaralarını, zorlu hava koşullarını ve sınırlarını zorlayan insanları yakalıyor. Açık hava maceralarının zorlu tarafıyla bağlantı kuran The North Face, zorlu durumlarda güvenebilecekleri ekipmanlar isteyen açık hava meraklılarına hitap ediyor. Bu nedenle sağlam ve güvenilir dış mekan ekipmanı arayan herkes için en iyi seçim haline geldiler.

Markanız için doğru kişiliği oluşturmak, potansiyel müşterilerin kendileri için doğru marka olup olmadığına karar vermelerine yardımcı olacaktır. Kişilik, çok sayıda rakibiniz olduğunda özellikle önemlidir. Bu, kalabalık pazarda öne çıkma ve müşterilerinizle uzun vadeli ilişkiler kurma fırsatınızdır. Kişiliğiniz ne olursa olsun, iş değerlerinizle ve markanızın kimlik, imaj, konumlandırma ve ses gibi diğer unsurlarıyla iyi uyum sağladığından emin olun.

Çözüm

Markanız için doğru kişiliği oluşturmak, potansiyel müşterilerin kendileri için doğru marka olup olmadığına karar vermelerine yardımcı olacaktır. Kişilik, çok sayıda rakibiniz olduğunda özellikle önemlidir. Bu, kalabalık pazarda öne çıkma ve müşterilerinizle uzun vadeli ilişkiler kurma fırsatınızdır. Kişiliğiniz ne olursa olsun, iş değerlerinizle ve markanızın kimlik, imaj, konumlandırma ve ses gibi diğer unsurlarıyla iyi uyum sağladığından emin olun.