Upwork recension: Är Upwork legitim eller bluff?

Har du läst olika Upwork-recensioner men fortfarande inte fått svaret på din fråga “är Upwork legitim eller bluff?” Läs sedan denna Upwork-recension till slutet.

Den här recensionen klottras här för att svara på några av de mest relevanta frågorna i samband med Upwork, som:

• Vad är Upwork?
• Hur fungerar Upwork?
• Vad är Upwork Pro- och Enterprise-funktioner?
• Upwork återbetalningspolicy.
• Upparbetningsavgift.
• Är Upwork en bluff?
• Hur bra är Upwork Support?

Upwork recension: Vad är Upwork?

Upworktidigare oDesk är en av de bästa frilansplattformarna och jobbportalerna, mycket i samma liga som Freelancer.com.

Upwork, i ett nötskal, är en plattform som hjälper frilansare att få jobb och entreprenörer att hitta frilansare för att outsourca sina projekt.

Om du får tanken att det är lika Fiverr, har du fel. Det är inte samma sak som Fiverr, Fiverr är en mer grundläggande, okomplicerad typ av plattform, medan Upwork har några ganska avancerade funktioner och behöver en lösning.

Den primära skillnaden är att Fiverr är mer lämpad för enstaka, enstaka projekt, medan Upwork är den typ av sak du använder för att bygga ett långsiktigt team.

Upwork är egentligen ett resultat av en fusion mellan Elance, som hittades 1999, och oDesk, som hittades 2003. Båda företagen gav frilansare och entreprenörer för att hitta varandra även före fusionen, men efter fusionen 2013 knöt de samman som en.

Som ett resultat är det tänkt att Elance snart ska avvecklas och ODesk ommärktes som Upwork.

Från och med 2017, med 14 miljoner användare och över 1 miljard dollar årliga fakturor (källa: Forbes)Upwork har redan byggt upp den typ av förtroende och användarbas som få plattformar i världen kan skryta med.

Den har en stor lista med kategorier, tillgängliga för både frilansare och entreprenörer, och ser till att oavsett din talang eller behov hittar du rätt person eller jobb. Alla kategorier har underkategorier inom sig, men här är en grundläggande översikt över vad som är tillgängligt:

• Webb / Mobil / Mjukvaruutveckling.
• Design och kreativitet.
• DEN
• Rättslig
• Admin Support
• Skrift
• Datavetenskap etc.

Som en frilansande och outsourcingplattform har Upwork några avancerade spårnings- och faktureringssystem som gör det unikt, vilket vi kommer att diskutera i nästa avsnitt av denna Upwork-recension.

Hur fungerar Upwork?

Upwork underlättar sina tjänster för både frilansare och entreprenörer som vi har sagt ganska många gånger nu under denna Upwork.com recension, så arbetsinfrastrukturen för båda typerna är också olika.

Låt oss ta upp dem individuellt för att ge dig en bättre uppfattning om exakt hur Upwork fungerar.

Hur fungerar Upwork för kunder? (Entreprenörer)

Om du är en entreprenör som letar efter frilansare på Upwork måste du först registrera dig (självklart).

Efter det måste du “lägga upp ett jobb”, i princip består det av att fylla i ett formulär som beskriver dina behov, bransch, preferenser, jobblängd, kvalifikationer som krävs, pris och allt annat. Detta är vad frilansarna kommer att se när de söker ditt jobb.

Efter att jobbet har lagts upp visar Upwork dig automatiskt en lista över personer som kan vara bra val för dina krav.

Du kan antingen “Bjud in alla att ansöka” eller kontakta dem direkt, och om du har haft lite historik med dem och litar på att personen kan få jobbet gjort, kan du direkt klicka på knappen “anställ nu”.

Så i grund och botten är det ingen raketvetenskap, du lägger upp ett jobb, du får potentiella frilansare och väljer bland dem. (Vi kommer att diskutera “transparens” för Freelancers profiler i de senare avsnitten av denna Upwork-recension).

Hur fungerar Upwork för frilansare?

Om du är en frilansare som försöker tjäna pengar genom att tjäna pengar på dina kunskaper, är Upwork förmodligen det bästa (med några hicka) plattform för att göra det.

Som frilansare kan du helt enkelt söka jobb med hjälp av sökrutan som finns på din instrumentpanel.

Upwork tar ditt sökord och visar alla projekt som matchar sökordet, det är ganska enkelt.

Om du hittar ett projekt som passar din talang och du uppfyller de krav som entreprenören efterfrågar, kan du lämna in ett förslag och om det accepteras börjar kontraktet.

Typer av arbetslägen

Upwork har två arbetslägen:

• Varje timme
  • Automatiserad spårning med skärmdumpar.
  • Lägg till tid manuellt.
• Fast ränta.

Timpriset låter frilansaren sätta ett timpris för sitt arbete och de får betalt på basis av arbetade timmar.

Timpriset kan beräknas på två sätt, det första är att använda Upwork-appen, som automatiskt spårar de timmar frilansaren arbetar med klienternas projekt och tar 6 skärmdumpar av deras system varje timme som ett bevis på arbete.

Observera att detaljer som ett antal musklick och tangentbordstryck också registreras (men inte de element som du klickade på eller vad du skrev).

Om du är (frilansaren) Om du arbetar med den automatiska spårningen aktiverad visas dina fakturerbara timmar omedelbart på ditt Upwork-konto.

Det andra sättet att beräkna antalet arbetade timmar är att manuellt mata in timmarna du har arbetat med kundens projekt, den här funktionen måste aktiveras av kunden, och om den är det, krediteras inte dina fakturerbara timmar omedelbart utan behöver cirka en vecka eller så.

Fastpriskontrakten har dock en fast ränta för projektet, och det exakta beloppet betalas vid slutförandet av kontraktet.

Upwork Transparens

Med tanke på att detta är ett “hur fungerar Upwork?” avsnitt, kan vi inte missa den transparens som Upwork erbjuder både för sina kunder och frilansare.

Upwork är verkligen stort på transparens, det listar nästan alla möjliga faktorer om den andra personen som du behöver veta innan du anställer eller söker ett jobb med personen.

För kunder

Om du är en kund som letar efter frilansare får du en god uppfattning om personens tidigare historia och förmågor innan du faktiskt anställer eller ens kontaktar personen.

Detaljerna inkluderar:

Betygsätta: Hur mycket de tar/timme.
Betyg: Betyg som de fått från andra kunder.
Framgångsfrekvens för jobb: Hur många % av jobbet har slutförts framgångsrikt av frilansaren.
Totalt antal jobb: Hur många jobb har han gjort hittills.

Detaljerna är mer än tillräckligt för att ge dig en rättvis uppfattning om frilansarens förmågor och “sanna förmågor”, och sedan kan du göra ditt val.

För frilansare

Varför ska bara entreprenörer få kontrollkraften? Upwork förstår detta, och därför får det också den ultimata nivån av transparens för frilansare innan de inleder ett kontrakt med någon på plattformen.

Kundens profil visar följande information:

• Totalt antal publicerade jobb.
• Totala pengar spenderade på oDesk (en stor kreditvärdighetsfaktor).
• Totalt antal anställningar / för närvarande aktiva anställningar.
• Genomsnittligt timpris betald.
• Medlem sedan datum.
• Recensioner och betyg.

Tja, dessa räcker för att lära känna personen personligen, och du får en rättvis uppfattning om hur pålitlig och professionell personen är.

Så det är det när det gäller transparens folkens, jag tror att det är ett av de viktigaste fördelarna med denna Upwork-recension, att kunna ge oss den nivå av transparens som Upwork gör för båda parter.

Upwork betalningsskydd (Descrow).

Upwork fick inte vara en av de bästa frilansplattformarna i världen utan anledning.

En av de starkaste färgerna som vi tycker är värda att nämna om plattformen i denna Upwork-recension är dess “Betalningsskydd” och Escrow-funktionen.

Båda funktionerna ser till att ingen av parterna blir lurad, betalar bara för det som ska betalas, får betalt i tid och vad som utlovats.

Betalningsskyddsfunktionen fungerar både för timprojekt och projekt med fast pris.

För timprisprojekt ser den till att arbetstimmar loggas, ögonblicksbilder fångas och läggs till i 10-minuters tidssegment för att säkerställa att kunden endast betalar för de timmar frilansaren faktiskt har arbetat med projektet.

När det gäller frilansaren, med arbetstimmar som loggas i arbetsdagboken, har du alltid arbetsbeviset om en tvist uppstår.

För projekt med fast pris måste entreprenörerna deponera ett milstolpsbelopp innan projektet påbörjas, som sedan lagras i Upwork escrow och släpps till frilansaren efter en viss tid, med tanke på att ingen tvist har inletts.

Allt är inte “perfekt” med plattformen och denna Upwork-recension kan inte vara komplett utan fullständig insyn i fakta, håller du inte med?

Jag vill bara nämna att “Betalningsskyddet” inte gäller för “manuell tid” på timprojekt, så om kunden inte gillar ditt arbete, eller inte litar på dina timmar, kan han/hon ogilla timmarna vilket är ett bakslag för frilansare.

Vad är Upwork Pro- och Enterprise-paket?

Upwork tar spelet till en annan nivå med två av sina senaste paket, Upwork Pro och Upwork Enterprise.

Upwork Pro:

Upwork pro är en svit för medelstora företag, som behöver anställa högkvalificerade talanger och måste göra det snabbt.

Det är inte extremt lätt att hitta den bästa insatsen för dina projekt på Upwork helt själv, det kräver lite erfarenhet och en hel del tid.

Så i grund och botten vad Upwork Pro ger till bordet är förhandsgranskade, mycket skickliga frilansare handplockade åt dig. Upwork tilldelar dig också en specialist som hjälper dig att anställa den talang du behöver, tillsammans med att ge prioriterad support för ditt konto.

Upwork Pro är användbart för att anställa chefer som behöver få lite skicklig arbetskraft på en klocka.

Hur väljs dessa frilansare ut?

Genom en 3-stegs, “endast inbjudan” urvalsprocess som består av:

Inbjudan till de bästa frilansarna (baserat på arbetsaktivitet) > profilundersökning av Upwork-teamet(recensioner, betyg, framgångsfrekvens) följt av en valfri skicklighetsbedömning > Videointervju (för tänkande, professionella och kommunikationsförmåga).

När allt är klart och dammat, går de som klarar alla stegen med i Pro-teamet och visas för kunder baserat på deras krav.

Upwork Enterprise

Detta är för stora företag och företag, vanligtvis med en ganska stor budget. Här får kunderna direkt tillgång till individuella frilansare, “talangpooler” och Enterprise-kunder.

Andra avancerade funktioner som anpassad rapportering och anpassad kontraktshantering är också tillgängliga.

Med tanke på hur detta är generellt för företag i Fortune 500-ligan, vill jag erkänna att jag inte är högutbildad i denna specifika del av Upwork, även för att det inte finns mycket information tillgänglig och de insisterar på en “begär demooffert” typ av procedur för att få mer information om denna svit.

Fast kolla gärna in deras officiella Enterprise-sida om du känner behov av att lära dig mer.

Upworks återbetalningspolicy

Nästa avsnitt som vi skulle vilja ta upp i denna Upwork-granskning är Upworks återbetalningspolicy.

För fastprisprojekt:

Kundernas medel lagras i Escrow innan de släpps till fastprisprojekt. Om de inte har släppts ännu, och de bestämmer sig för att be om återbetalning, skickas återbetalningsmeddelandet till frilansaren.

Frilansaren kan antingen godkänna återbetalningen eller bestrida den inom 7 dagar. Om inte, avgörs tvisten till kundens fördel. Om återbetalningen godkänns får du tillbaka dina pengar, och om det bestrids medlar en tvistspecialist från Upwork situationen och avger en slutgiltig dom.

Med tanke på att detta är en Upwork-recension, skulle jag vilja dela med mig av mina två cent baserat på min egen personliga erfarenhet av deras tvistteam, Upwork är avsevärt partisk när det kommer till tvister och tenderar i de flesta fall att gå på klientens sida.

För timkontrakt

För timkontrakt är det upp till frilansaren att ge en återbetalning villigt, frilansarna kan återbetala betalningar som gjorts inom de senaste 180 dagarna.

Om frilansaren vägrar att återbetala, kan du i så fall lämna in en tvist, se till att tvisten är löst inom Upwork-tvistens tidsram, som är måndag 12.00 till fredag ​​midnatt.

Observera att timtvisterna avgörs utifrån “arbetstid” och inte “kvalitet” på arbetet

Upparbetningsavgift

Jag strävar efter att hålla denna Upwork-recension så transparent och opartisk som möjligt, så låt mig bara komma ut och säga att Upworks avgiftsstruktur är en katastrof.

För det första tillkommer en betalningshanteringsavgift på 2,75 % för kunder, vilket innebär att du betalar “Ditt kontraktsbelopp + 2,75 %” på betalningar. Denna avgift är dock undantagen för Upwork Enterprise-kunder.

Men 2,75% är ganska överkomligt och acceptabelt.

Problemet börjar när frilansarna försöker få betalt. Avgiftsstrukturen för frilansare är baserad på “specifika kunder”. Så för varje enskild kund som en frilansare arbetar med betalar de:

• 20 % av första $500
• 10 % av 500,01–10 000 USD
• 5 % av $10 000+

Detta betyder i huvudsak att du betalar 20 % om du inte har delat ut ett minimibelopp på 500 USD med en kund, och även när du har uppnått den milstolpen, reduceras avgiften för betalningar endast från den specifika kunden och inte ditt konto som helhet.

Om du är en Upwork Pro-klient måste du betala 500 USD/hyra + 10 % av fakturan! Så hej, ja Upworks avgiftsstruktur förtjänar definitivt en 1-stjärna från oss för denna Upwork-recension, vare sig det är för kunderna eller frilansarna.

Är Upwork legitimt eller en bluff?

Dyr? Ja! Lurendrejeri? Nej.

Även om jag har varit med Upwork i över 4 år nu, gjorde jag en del efterforskningar innan jag bestämde mig för att klottra ner denna Upwork-recension, och varken min personliga erfarenhet eller på internet finns många Upwork-recensioner som kan klassificeras som “bluff”. Ja, Upwork är en legitim frilansande webbplats.

Det vanligaste problemet med Upwork är avstängning av användarkonton, men de har i allmänhet goda skäl för det.

Avgiftsstrukturen är hög, men de anger det i förväg, och det finns inga dolda avgifter heller.

Och Upwork har enligt uppgift över 1 miljard dollar i årliga transaktioner, vilket till viss del ökar deras kreditvärdighet.

Så nej, Upwork är ingen bluff. Det är legitimt.

Upwork Support

Okej, en annan fläck på Upwork är dess supportsystem! Det var bra när det fanns som oDesk, nu? Inte så mycket.

Det finns inget livechattsystem eller e-post för dig att nå. Det finns ett inbyggt formulär som inte besvaras så mycket som vi skulle vilja.

Dessutom, när det finns ett svar, och om det handlar om en tvist, är det mestadels på klienternas sida.

Så i ett nötskal, för en miljarder dollar bolag, de har ett stödsystem för en krona.

Är Upwork värt det?

Så låt mig slutligen bara skriva ner min egen personliga åsikt för er som frågar om Upwork är värt det?

Ja det är det. Det är helt (talar ur en frilansares perspektiv). Men du måste få dina förväntningar rätt. Du kan inte bara läsa denna Upwork-recension, gå ut, registrera dig och förvänta dig att tjäna miljoner.

Faktum är att konkurrensen där borta är extremt hög, så du måste se till att du verkligen har talangen du påstår att du har, och du måste vara redo att inte tjäna några pengar åtminstone under de första veckorna.

Det är bara det att kunder är ovilliga att anställa en nykomling, och om din profil inte har ett stort antal framgångsrika jobb eller recensioner är dina chanser ganska små.

Men om du är redo att acceptera de första veckorna av avslag, och bygga din portfölj långsamt, är det helt värt det för alla som registrerar sig som frilansare.

När det gäller kunder är Upwork bokstavligen den bästa plattformen du kan landa på om du försöker lägga ut arbete, det är verkligen “den globala talangpoolen”.

Upwork medlemskapsplaner

När vi tar upp det sista avsnittet för denna Upwork-recension, låt oss prata om dess medlemskapsplaner för frilansare.

Upwork erbjuder två planer:

• Grundläggande ($0/månad)– Standardkontot. Med 60 anslutningar/månad (kontakter behövs när du söker jobb)tim- och fastprisskydd.
• Plus ($10/månad)– Den uppgraderade planen, med många fler fördelar, 75 anslutningar, köpkopplingar aktiverade, rollover-anslutningar, anpassad profil-URL etc.

Upwork för- och nackdelar

Låt oss sammanfatta allt vi har pratat om under denna Upwork-recension-

Fördelar:

• Extremt transparent.
• Många användare (kunder och frilansare) tillgängliga.
• Pålitlig / Säker / Säker.
• Escrow & betalningsskydd tillgängligt.

Nackdelar:

• Supporten är inte bra.
• Avgiftsstrukturen är inte särskilt bekväm.

Handplockade saker för dig:

Slutlig dom:

När jag avslutar denna Upwork-recension kan jag bara säga att, precis som vilken annan plattform som helst, har Upwork också sina för- och nackdelar.

Det är inte den “ideala, perfekta” plattformen, överens om. Det är dock bättre än de flesta andra liknande plattformar där ute.

Om du är en kund, ja, du har slagit en guldklimp, om du är frilansare kommer det att ta lite arbete men det kan verkligen förvandlas till en “heltids” karriär med rätt sorts kompetensuppsättning .

Hur som helst, det är allt för denna Upwork-recension från min sida, låt mig veta din feedback och omdöme om plattformen i kommentarerna.