Google Analytics är det bästa kostnadsfria analysverktyget som är tillgängligt för alla webbansvariga.
För att kunna använda GA fullt ut bör du veta:
- Hur du korrekt konfigurerar GA-inställningarna för att få relevant data som matchar dina affärsmål.
- Så här verifierar du spårningskoderna så att de fungerar korrekt.
- Hur du länkar andra Google-verktyg som Google Search Console med GA för att få en fullständig översikt över all din affärsdata på ett ställe.
Dessutom måste du också se till att omvandlingsspårning fungerar korrekt eftersom utan det kommer du inte att kunna beräkna avkastningen på din marknadsföringsinvestering.
För att göra saker enklare har jag förberett denna checklista för Google Analytics granskning för att hjälpa dig utföra en fullständig GA-revision för att börja samla in värdefull data för din verksamhets tillväxt.
Låt oss börja med att förstå en GA-revision.
Vad är en Google Analytics-revision?
Google Analytics-revision är processen att granska och konfigurera de olika GA-inställningarna för att matcha dina marknadsföringsmål.
Korrekt GA-revision hjälper till att filtrera bort spamsessioner, intern trafik och felaktiga spårningskoder.
Under GA-revision installeras spårningskoder på webbplatsen och de erhållna uppgifterna testas för noggrannhet genom att matcha den med data som förvärvats via andra analysverktyg.
Rätta mål skapas och konverteringsspårning ställs in för att beräkna antalet konverteringar på webbplatsen för att säkerställa att den matchar kundens mål.
Dessutom ställs anpassade GA-attributionsmodeller in för att identifiera de kanaler, sidor, produkter och tjänster som leder till försäljningen.
Att ha sådana viktiga data hjälper företaget att fatta bättre affärsbeslut som leder till förbättrade vinster.
Hur ofta ska du utföra en Google Analytics-revision
När du gör en revision för första gången bör du testa data varje dag under de första veckorna. Detta kommer att säkerställa att den inhämtade informationen är korrekt och att spam-IP:er/sessioner filtreras bort.
Dessutom kan du också mäta att konverteringarna är korrekt tillskrivna kanalerna som leder dem.
När du har försäkrat dig om att data är korrekta och att alla nödvändiga spårningskoder ställs in korrekt bör du utföra en GA-revision var tredje månad för att säkerställa att data som spåras förblir korrekta och matchar affärsmålen.
Varför göra en Google Analytics-revision?
Det primära syftet med att utföra en Google Analytics-revision är att bekräfta att den viktiga användardatan samlas in korrekt och att det inte finns några kryphål.
En analysrevision på hög nivå säkerställer optimal datakvalitet.
Här är de främsta anledningarna till att det är nödvändigt att utföra en Google Analytics-revision:
- Det låter dig anpassa dina mål med data för att minimera risken eftersom du kan granska stora mängder data på några sekunder och avgöra om dina marknadsföringskampanjer genererar vinst.
- GA-revision hjälper dig att hitta nya möjligheter att förbättra prestandan på din webbplats.
- Att utföra en GA-revision hjälper dig att hitta fel vid implementering av spårningskod. Felaktig kod kan leda till slöseri med annonsutgifter eftersom du, utan korrekt attributionsspårning, kanske aldrig vet den faktiska avkastningen på dina annonskampanjer.
- Du kan enkelt upptäcka eventuella avvikelser i data så att data från varje trafikkälla förblir synkroniserad med dina affärsmål.
- En effektiv GA-revision hjälper till att förbättra effektiviteten hos dina marknadsförings- och säljteam eftersom den låter dig skaffa datamängder baserade på dina marknadsförings- och säljteams KPI:er som leder till ökad produktivitet.
- Genom att minimera uppgifternas felaktigheter säkerställer GA-revision att rapporterna är lättsmälta för beslutsfattare.
Sammantaget hjälper en omfattande GA-revision att upprätthålla datakvaliteten och ger dig förtroende för att data är sanna och korrekta.
Vad behöver du för att genomföra en Google Analytics-revision
Här är de saker du behöver för att utföra en GA-revision:
- En webbplats (den kan vara din eller din kunds)
- Ett GA-konto med korrekt spårningskod installerad på webbplatsen
- Administratörsåtkomst till GA-kontot om du utför en revision på uppdrag av din klient
Google Analytics granskningschecklista
En checklista är alltid praktisk innan du påbörjar en GA-revision.
Här är den kompletta GA-revisionschecklistan för att utföra en omfattande revision:
Kontrollera GA-egendomsinställningar
När du skapar en ny Google Analytics-egendom bör du se till att varje enskild inställning är korrekt enligt dina behov.
Gå till Admin > Egenskapsinställningar för att hitta alla konfigurationsalternativ.
SpårningsID: Först kommer du att se din egendoms spårnings-ID som läggs till på din webbplats backend.
Egendomsnamn: I det här avsnittet kan du se ditt fastighetsnamn.
Standardwebbadress: Det är webbadressen till din webbplats.
Branschkategori: I det här alternativet måste du välja din företagskategori från de tillgängliga alternativen.
Aktivera demografi- och intresserapporter: Du kan aktivera den här inställningen för att spåra ålder, kön och intressedata i Google Analytics.
Använd förbättrad länkattribution: Förbättrad länktillskrivning gör att Google bättre kan spåra länkar på din sida.
Sökhistorik: Med den här inställningen kan du ta bort all sökhistorik i Google Analytics.
Aktivera användarmått i rapportering: Den här inställningen är aktiverad som standard av Analytics för att lägga till användarstatistik i rapporterna.
Kontrollera att spårningskoden är korrekt implementerad
Den enklaste metoden för att verifiera spårningskoden är att kontrollera om spårningskoden (med spårnings-ID) finns i din webbplats källkod eller inte.
För att kontrollera det, öppna din webbplats i valfri webbläsare och klicka på CTRL+U på ditt sökord. När du är klar kommer du att omdirigeras till källkoden för din webbplats. Sök nu efter webbplatsens spårnings-ID (identifierad i steg 1 ovan) med CTRL+F.
Så här ser koden ut:
Det bör finnas i huvudsektionen.
Om du inte kan se spårnings-ID:t är din kod inte korrekt implementerad på webbplatsen.
Alternativt kan du också verifiera GA-spårningskoden med hjälp av Tag Assistant Legacy Chrome-tillägg från Google.
När du har installerat tillägget klickar du helt enkelt på det från tilläggsfältet i din Chrome-webbläsare och klickar på aktiveringsknappen, som visas i bilden nedan.
När det är aktiverat måste du ladda om webbplatsen där du vill verifiera spårningskoden.
Klicka nu på Tag Assistant-ikonen igen och du kommer att se dina spårningskoder i blå och gröna färger. Om du ser grön färg betyder det att allt är bra och att koderna fungerar bra.
Kontrollera uteslutningslista för hänvisningar
Google Analytics låter dig känna till källorna till dina webbplatsbesökare som sociala medier, sökmotorer, e-post, direkta och andra hänvisningskällor.
Denna information är avgörande för att tillskriva konvertering till en specifik kanal.
Men ibland ser du felaktiga uppgifter i hänvisningstrafik. Till exempel kan du se din webbplatss betalningsgateway som en källa för hänvisningstrafik.
Listan över hänvisningsuteslutningar låter dig utesluta sessioner eller trafik från alla domäner som genererar felaktiga sessioner.
Så här skapar du en lista med uteslutning av hänvisningar:
Öppna först GA och navigera till Admin > Spårningsinformation > Lista med uteslutning av hänvisningar, som visas i bilden nedan.
Klicka nu på alternativet Lägg till hänvisningsuteslutning och ange den domän du vill utesluta från hänvisningstrafikkällan. Till exempel lägger jag till paypal.com.
Nu kommer Google inte att räkna Paypal.com som en källa för hänvisningstrafik.
Du bör noggrant kontrollera källorna till hänvisningstrafik och lägga till de domäner du vill utesluta i listan över hänvisningsuteslutningar.
Lägg till webbplatssökning
Site Search analyserar hur besökarna interagerar med din webbplatss sökfunktion, som du kan använda för att avgöra vad användarna faktiskt letar efter.
Så här lägger du till Site Search i GA:
Öppna först ditt GA-konto, gå till Admin och navigera till View Settings, som visas i bilden nedan.
Scrolla nu ned till Inställningar för webbplatssökning och ställ in spårning av webbplatssökning på PÅ.
När du har aktiverat Site Search kommer du att bli ombedd att ange den frågeparameter du använder på din webbplats så att Analytics kan identifiera dina användares sökfrågor.
Du kan lägga till upp till 5 parametrar.
För att se webbplatssökningsdata på Google Analytics, navigera till Beteende och öppna webbplatssökningsrapporter, som visas i bilden nedan.
Botfiltrering
Bots beter sig likt människor och kan därför påverka datakvaliteten.
Till exempel, om 20 % av trafiken på din webbplats är bots, kanske du inte får en tydlig bild av förhållandet mellan trafik och konvertering och din avkastning på investeringen.
För att lösa detta problem kan du använda botfiltrering.
Navigera till Admin > Egenskap > Visa inställning.
Markera nu rutan för Botfiltrering.
Detta kommer att filtrera trafik från kända bots.
För att filtrera okända bots måste du ställa in ett filter:
Gå till Admin i GA och öppna alternativet Filter under View Settings, som visas i bilden nedan.
Namnge filtret, välj typ av filter och välj källa eller destination (du kan till exempel utesluta trafik från en specifik IP-adress).
För att kontrollera om ditt filter fungerar eller inte kan du jämföra den nya trafikinformationen med den tidigare informationen.
Aktivera demografi- och intresserapporter
Demografi- och intresserapporter samlar in information om dina besökares kön, ålder och intressen.
För att komma åt data, besök Målgrupp > Demografi.
Här kan du se en översikt över demografidata, som genomsnittsåldern för dina besökare och hur många procent av dina besökare som är män eller kvinnor.
I publikrapporten hittar du intresserapporten som visar besökarnas intressen.
För att göra det möjligt för GA att visa dig demografi och intressedata korrekt, gå till avsnittet Admin.
Navigera nu till Kontoinställningar och öppna Egenskapsinställningar.
Under Annonseringsfunktioner slår du PÅ demografi- och intresserapporterna som visas i bilden nedan.
Detta gör att du kan se all demografi och intressedata korrekt i din instrumentpanel.
Kontrollera att alla Google-verktyg är korrekt länkade till GA
Om du använder mer än en Google-produkt för ditt företag bör du länka dem till din Google Analytics eftersom det hjälper dig att se en komplett bild av din webbplats prestanda.
För att kontrollera produkterna som är länkade till ditt GA-konto, besök Alla produkter under Produktlänkar, som visas i bilden nedan.
Om du inte kan se Search Console länkad till ditt GA-konto kan du öppna Egenskapsinställningar under Admin och klicka på Justera Search Console.
På nästa skärm väljer du alternativet Lägg till som visas i bilden nedan.
När du klickar på alternativet lägg till kommer du att omdirigeras till en ny sida där du måste välja din egendom (webbplats).
Du kommer att bli ombedd att bekräfta kopplingen till Google Analytics. Klicka på Associera knapp. När du är klar kan du se Search Console-data i ditt GA-konto.
Se till att mål har skapats
Ett mål är en unik funktion i Google Analytics som gör att webbansvariga kan mäta hur ofta användare genomför specifika åtgärder på webbplatsen.
Exempel på mål inkluderar:
- Fyll i eller skicka in kontaktformuläret.
- Att göra ett köp.
- Slutföra någon specifik åtgärd som du kan räkna som mikro- eller makrokonvertering.
Genom att sätta upp mål kan GA ge dig viktig information om antalet omvandlingar som sker på din webbplats och omvandlingsfrekvensen.
För att skapa mål, öppna Google Analytics och klicka på Admin.
Klicka nu på Mål under Visa.
Klicka därefter på alternativet Nytt mål.
Välj nu den mall som du vill använda för att spåra slutförda mål.
Det finns olika målalternativ att spåra. Du kan välja den som matchar ditt företags behov.
Ge nu ditt mål ett namn, tilldela ett ID och välj typ av mål. I måltypen kan du välja mellan något av dessa alternativ:
- Destination: För att spåra någon specifik sidåtgärd som tacksida.
- Varaktighet: För att spåra sessioner som varar under en viss varaktighet.
- Sidor/skärmar per session: För att spåra specifika sidor som besökaren tittar på.
- Händelse: För att spåra sessioner för händelser som att spela upp en video.
Ange därefter måladressen och spara ditt mål.
När mål har skapats bör du kontrollera om GA kan spåra omvandlingarna korrekt. Detta förklaras i nästa steg.
Kontrollera om konverteringsspårningen fungerar
Installera Tag Assistant för konverteringar i din Chrome-webbläsare.
Tag Assistant for Conversions hjälper dig att validera din webbplats konverteringsspårning.
När tillägget är installerat, öppna det genom tilläggsfältet i Chrome och slutför ett mål.
Tag Assistant kommer automatiskt att validera taggkonfigurationen.
Om det finns några problem med konverteringsspårningen kan du upptäcka typen av fel och vidta åtgärder för att åtgärda problemet.
Konfigurera rapporter
När du har lagt till din webbplats som en egendom och skapat specifika mål för att spåra användaråtgärder kan du börja se informationen.
Här är de viktigaste rapporterna du bör konfigurera:
Förvärvsrapporter: I den här rapporten kan du spåra källorna till din webbplatstrafik klassificerad under:
- Organisk sökning
- Direkt
- Betald sökning
- Visa
- Social
- Remiss
- E-post
- Affiliates
- Annan reklam
- (Övrig)
Beteenderapporter: Den här rapporten låter dig kontrollera användarnas beteende på dina webbsidor, som antalet sidvisningar, avvisningsfrekvens, utgångsfrekvens och genomsnittlig tid på en sida.
Dessutom kan du också se besökarnas handlingar på din webbplats, som länkklick, knappklick och olika formulärinlämningar.
Du kan kontrollera besöksbeteendeinformationen för en viss webbadress, som visas i bilden nedan.
Omvandlingsrapporter: I den här rapporten kan du kontrollera resultatet av dina mål. Med den här rapporten kan du se vilka produkter som presterar bättre och vilka användare som går mot köptratten.
Gratis revisionsmall för Google Analytics
Här är ett exempel på en granskningsmall för Google Analytics för att hjälpa dig utföra en GA-revision. Du kan använda det här exemplet som din GA-granskningschecklista så att du inte missar något av avsnitten i den här artikeln.
Slutsats
Att utföra stora revisioner kräver tid och ansträngning. Jag har gjort det enklare för dig att utföra en omfattande GA-revision med hjälp av GA Analytics-granskningsmallen som finns i den här artikeln.
Kom ihåg att exceptionella marknadsföringskampanjer alltid förlitar sig på framgångsrika Analytics-data. Det första steget i beräkningen av din marknadsföringskampanjs ROI är en analysgranskning.
Utför din analysgranskning genom att följa stegen och mallen som diskuteras i den här artikeln, och se till att du gör om en granskning var tredje månad för att säkerställa dataprecisionen.