K. Andersson
Onlineforum har varit ett populärt kommunikationsmedel sedan internets start – men det betyder inte att de är föråldrade eller föråldrade. Även om framväxten av sociala medieplattformar som Facebook och Twitter har gett upphov till ett nytt sätt för social kommunikation och anslutning, fortsätter forum att spela en viktig roll i onlinevärlden – särskilt när det gäller företagswebbplatser, där forum ofta är första anropet för helpdesk-support och felsökning.
Även om det finns ett antal forumplugins och programvarualternativ att välja mellan för WordPress-användare, har bbPress gjort sig ett rykte som en av de mest lättintegrerade, flexibla och pålitliga.
Vad är bbPress?
Självbeskriven som “forum, made the WordPress way”, bbPress är gratis forumprogramvara med öppen källkod – skapad av WordPress-grundaren Matt Mullenweg, speciellt för WordPress-användare.
Designad med enkelhet i åtanke och först publicerad på WordPress.org, kodades den från grunden 2004 för att möta efterfrågan på ett enklare sätt att lägga till forum. Det har sedan dess förvandlats till ett plugin som kan installeras, aktiveras och konfigureras lika enkelt som alla andra populära plugins som för närvarande är tillgängliga för WP-användare.
Kort sagt, bbPress möjliggör en enkel uppsättning av diskussionsforum på din WordPress-drivna webbplats.
Varför inkludera ett forum på din webbplats?
Att inkludera ett forum på din webbplats är ett utmärkt sätt att främja en onlinegemenskap av fans, kunder och användare, där människor kan diskutera idéer, dela kunskap och prata om ditt varumärke, produkter och tjänster. Fördelarna med att lägga till ett forum beror på dess syfte – och hur du planerar att det ska användas av dina webbplatsbesökare och kunder – men generellt sett har ett forum förmågan att…
- Förbättra kommunikation och engagemang genom att tillhandahålla ett utrymme där dina läsare och kunder kan engagera sig, bli hörda och hitta den information de behöver.
- Bygg upp förtroende och lojalitet och öka kund- och användarnöjdheten – särskilt om du (eller andra varumärkestalspersoner eller moderatorer) spelar en aktiv roll i ditt forum, svarar på kundfrågor och visar upp din personlighet genom konversationer.
- Förbättra din webbplats förmåga att rankas i sökmotorresultat, eftersom forum genererar betydande mängder nytt innehåll om relevanta ämnen (vilket kan vara bra för SEO).
- Minska dina onlineförfrågningar och supportkostnader, eftersom kunderna har möjlighet att svara på varandras frågor, ge råd och tips och hitta den information de letar efter utan att behöva kontakta ditt team.
Varför välja bbPress?
För att det har utvecklats förbi WordPress för WordPress, bbPress viktigaste fördel är att den använder din befintliga WordPress-kärna – vilket gör det superenkelt att lägga till ett forum till vilken WP-blogg eller webbplats som helst med det enkla tillägget av ett plugin.
bbPress ärver ditt för närvarande aktiva temas stilar (där det kan), och det fungerar bra med de flesta standard WordPress-teman. Det är lätt och snabbt jämfört med andra populära forumprogram med öppen källkod, har anpassningsbara mallar och fungerar med de flesta standardkompatibla WordPress-teman.
Vad du kan göra med bbPress
Om du funderar på att använda bbPress för att bygga din onlinegemenskap, forum eller helpdesk, kommer du att vilja veta vad den kan, eller hur?! Här är en mycket kort översikt över bbPress tre nyckelfunktioner.
Ställ in din synlighet
Synlighet kan ställas in för vart och ett av dina forum. Du kan välja att ställa in ett forum som offentligt (för alla att se), privat (för inloggade, registrerade användare) eller dolt (där endast moderatorer eller nyckelansvariga kan se dessa forum). Synlighetsalternativ kan ställas in och redigeras på höger sida i området för forumattribut.
Ställ in åtkomst
Du kan ställa in om användare behöver registreras för att använda dina forum och kontrollera registreringsprocessen. Du kan välja offentlig visning/ offentligt inlägg (där alla kan se och kommentera), offentlig visning/inlägg av registrerade användare (där vem som helst kan se dina forum, men endast registrerade användare kan gå med och posta), och privat visning/ registrerade användare (där användare måste vara registrerade och inloggade för att se och posta).
Ställ in registrering
Om du vill att användare måste registrera sig för att se eller göra inlägg i dina forum, måste du ange om registreringen ska vara manuell eller automatisk. Även om automatisk registrering är enklare och gör det möjligt för användare att registrera sig snabbt, ger det i allmänhet mindre kontroll över vem som bidrar och lägger upp, vilket kan leda till skräppost. Manuell registrering innebär en högre administratörsnivå, men ger fullständig kontroll över vem som har åtkomst till inlägg.
Letar du efter ännu mer anpassning och funktionalitet? bbPress är också utbyggbart, så att du kan pumpa upp volymen på ditt bbPress-drivna forum och utöka funktionaliteten med tilläggsplugin.
Integrerade bbPress-plugins
Utöka bbPress funktioner och få det att fungera som du vill med dessa 10 rekommenderade plugins.
1: SI CAPTCHA Anti-Spam
Vill du hålla ditt forum så rent och spamfritt som möjligt? Lägg till säker bild captcha anti-spam till din bbPress-registrering, nytt ämne och svarsämnen med lätthet. De SI CAPTCHA Anti-Spam plugin låter dig dölja kommentarerna captcha från inloggade användare. Den har 300 000+ aktiva installationer, uppdateras regelbundet (senast uppdaterad för 2 dagar sedan) och har ett genomsnittligt användarbetyg på 4/5 stjärnor.
2: WP User Avatar
Medan WordPress för närvarande endast tillåter användare att lägga till anpassade avatarer som laddas upp via Gravatar, WP användaravatar låter dig använda vilken bild som helst som laddats upp till ditt mediebibliotek som en avatar. Lätt! Använd kortkoden för att lägga till en fristående uppladdare på en förstasida eller widget (endast synlig för inloggade användare) och tillåt bidragsgivare och prenumeranter att ladda upp sina egna avatarer. Detta plugin har 200 000+ aktiva installationer, uppdaterades senast för 8 månader sedan och ett genomsnittligt användarbetyg på 4,5/5 stjärnor.
3: Användarbyte
Vill du kunna växla mellan flera användarkonton när du använder WordPress? Om du vill kunna kommentera som moderator och gruppmedlem separat, eller byta till ett annat konto för att ställa frågor och uppmuntra engagemang, Användarbyte gör det enkelt. Denna plugin låter dig snabbt byta mellan användarkonton i WordPress med ett knapptryck, vilket är bra för administratörer som behöver växla mellan flera konton. Användarbyte har 80 000+ aktiva installationer, uppdaterades senast för 8 månader sedan och har ett genomsnittligt användarbetyg på 5/5 stjärnor.
4: Ultimate Member
Byggd för sömlös integration med bbPress, Ultimate medlem är utformad för att göra det enkelt för användare att registrera sig och bli medlemmar på din webbplats. Lägg till snygga användarprofiler på din webbplats samtidigt som du skapar avancerade onlinegemenskaper och medlemssidor. Med bbPress-tillägget kan du vackert integrera Ultimate Member med bbPress. Detta plugin har 60 000+ aktiva installationer, uppdaterades senast för 1 vecka sedan och har ett genomsnittligt användarbetyg på 4,5/5 stjärnor.
5: rtMedia
Designad för att vara en komplett medielösning för WordPress och bbPress, och byggd med enhetsanvändning i åtanke, rtMedia tillåter användare att bifoga mediefiler (inklusive foton, videor och musik) till bbPress forumämnen och svar. Det här är bra för ett aktivt forum där människor gillar att visa exempel eller skärmdumpar på vad de diskuterar, ladda upp sina egna instruktionsvideor eller dela foton med sina egna foton. Detta plugin har 20 000+ aktiva installationer, uppdaterades senast för 2 dagar sedan och har ett genomsnittligt användarbetyg på 4/5 stjärnor.
6: GD bbPress Bilagor
Vill du hjälpa dina communitymedlemmar att bifoga och dela filer (som bilder eller supportdokumentation) på ett enkelt sätt? Med GD bbPress bilagor, bilagor för forumämnen och svar hanteras via WordPress mediebibliotek. Denna plugin låter dig kontrollera filstorlekar, begränsa antalet filer som en användare kan bifoga för varje ämne och svara, och visa bilder som miniatyrer. Den har 10 000+ aktiva installationer, uppdaterades senast för 10 månader sedan och har ett genomsnittligt användarbetyg på 4/5 stjärnor.
7: Rating-Widget: Star Review System
Rating-Widget: Star Review System är ett av de mest populära system för stjärnrecension på webben – som erbjuder användarvänliga betyg för bbPress-forum. Betyg är bra för forum, eftersom de kan ge användarna en indikation på de mest populära ämnena och göra din onlinegemenskap ännu enklare att navigera för nya användare. Även om pluginet i sig är gratis, är användning med bbPress endast tillgängligt på Pro-planen (från 3,99 $ i månaden). Detta plugin har 10 000+ aktiva installationer, uppdaterades senast för 3 månader sedan och har ett genomsnittligt användarbetyg på 4,5/5 stjärnor.
8: WP Ulike
Designad för enkel användning och för att vara ett omfattande “Gilla”-system för din webbplats eller forum, WP Ulike tillåter användare att “gilla” ett brett utbud av innehållstyper, inklusive inlägg, forumämnen och svar, kommentarer och aktivitetsuppdateringar. Perfekt för mycket engagerade forum, detta plugin har 9000+ aktiva installationer, uppdaterades senast för 4 dagar sedan och har ett genomsnittligt användarbetyg på 5/5 stjärnor.
9: BBP Style Pack
Style bbPress för att komplettera ditt varumärke och din webbplats med BBP Style Pack, som låter dig ändra forumets stil för element och matcha eller kontrastera bbPress till ditt tema. Att få ditt bbPress-forum att se överensstämmande ut med resten av ditt tema eller din webbplats är design är bra – särskilt om du driver ett forum för ditt varumärke eller företag – eftersom det ger en sömlös övergång mellan ditt innehåll och gemenskapsutrymmen. Detta plugin har 4000+ aktiva installationer, uppdaterades senast för 2 dagar sedan och har ett genomsnittligt användarbetyg på 5/5 stjärnor.
10: bbPress privata svar
Tillåt dina forumposters att markera sina svar som privata med bbPress Privata svar. Detta säkerställer att endast den ursprungliga affischen och forummoderatorerna kan se innehållet i deras svar, och gör detta till ett bra alternativ om du använder bbPress som ett supportforum där användare kan behöva dela känslig information (som webbadresser och lösenord). Denna plugin över 1000 aktiva installationer, uppdaterades senast för 10 månader sedan och har ett genomsnittligt användarbetyg på 5/5 stjärnor.
Vem använder bbPress?
När du väljer bbPress för att driva ditt WordPress-forum är du i ganska gott sällskap. Faktum är att några av världens största företag och organisationer har använt bbPress i någon eller annan form sedan programvarans lansering, inklusive sådana som Dropbox, Mojo Themes och Woo Commerce.
Vill du kolla in några andra forum som drivs av bbPress, innan du tar steget och skapar ditt eget communityutrymme eller supporthjälp? Ta en titt på några av de stora namnen som för närvarande använder bbPress för forum, supporthjälp, kundgrupper och mer.
WordPress
Självklart! WordPress använder bbPress för att driva sina helt egna supportforum. Dessa tillhandahåller en mängd olika resurser för att hjälpa användare att få ut det mesta av WordPress. Detta är ett bra exempel på ett rent och lättnavigerat forum, utformat för att smälta samman med resten av webbplatsen.
Kolla in den kl www.wordpress.org/support
Arga fåglar
Det stämmer, gott folk. Även världens mest populära (eller irriterande, beroende på vilken sida av staketet du bor) för mobilspel behöver ett eget forum, och Angry Birds litar på att bbPress driver deras. Det här är ett bra exempel på ett välanvänt forum som är lätt att söka, och som möjliggör snabb bläddring efter senaste ämnen.
Kolla in den kl www.angrybirdsnest.com/forums
Blodsockerdieten
Ett bra exempel på ett bbPress-forum som fokuserar på att bygga en online-community av kunder och kunder som kan stödja varandra mot ett gemensamt mål, The Blood Sugar Diets forum används ofta av användare och bläddras lätt efter ämne.
Kolla in den kl www.thebloodsugardiet.com/forums
Lägga till bbPress på din WordPress-webbplats
Övertygad om att bbPress är rätt för dig och redo att lägga till den på din webbplats? Som ett WP-plugin kan du installera bbPress på samma sätt som du skulle installera alla andra WordPress-plugin:
- Logga in på ditt WordPress-administratörsområde
- Gå till Plugins > Lägg till nytt
- Sök efter och välj sedan bbPress från resultaten
- Installera och aktivera plugin-programmet
Alternativt kan du hitta i i WordPress plugins katalog och installera den därifrån.
När det är installerat lägger bbPress till forum, ämnen och svar menyalternativ i din WordPress-administratör. När du skapar ett nytt forum kommer du att presenteras med en skärm som liknar ditt redigeringsområde för WP-inlägg. Skapa en titel för ditt forum, ange en beskrivning och tryck sedan på publicera-knappen. För att visa det här forumet i framkanten av din webbplats måste du skapa en ny sida, stänga av kommentarer och trackbacks och sedan klistra in följande kortkod:
[bbp-forum-index]
Publicera din nya sida och gå sedan till Utseende > Menyer för att lägga till ditt forum i din navigeringsmeny. Du kommer att kunna gå in i dina foruminställningar för att avgöra om du vill tillåta anonyma inlägg eller om du kräver att användare registrerar sig för att göra inlägg, samt hur länge affischer kommer att kunna redigera sina inlägg, och hur många ämnen att visa per sida.
Om du har ett befintligt forum och vill flytta över till bbPress utan att förlora all din data, kan du importera ett forum istället för att skapa ett nytt från början. För att göra detta, gå till Dashboard > Verktyg > Forum och gå till “importera forum” flik.
Enkel!
Inte överraskande erbjuder bbPress sina egna hjälp- och supportforum – drivna av en gemenskap av användare – i form av bbPress Codex och bbPress-forum. Som ett levande arkiv för bbPress-information och -dokumentation är det här de perfekta ställena för att lära dig mer, hitta specifika steg-för-steg-instruktioner, ställa frågor och felsöka.
