K. AnderssonSmarta TV-apparater har tagit världen med storm sedan lanseringen och av goda skäl. Medan gamla CRT-TV-apparater förlitade sig på en kabelsignal eller en dedikerad källa, kan smarta TV-apparater ansluta till internet och komma åt vilken källa som helst online för att visa.
I den här artikeln pratar vi om varför din Samsung TV inte ansluter till din WiFi och vad du kan göra för att åtgärda problemet.
Läs också: Hur sätter man på Samsung TV utan fjärrkontroll?
Varför ansluter inte din Samsung TV till WiFi?
Det finns ett antal anledningar till varför din Samsung-TV kanske inte ansluter till ditt WiFi-nätverk. Några vanliga orsaker inkluderar:
- Överfullt WiFi-nätverk
- Föråldrad TV-firmware
- WiFi-signalen är svag
- Felaktiga nätverksuppgifter
Hur fixar jag Samsung TV WiFi-anslutningsproblem?
Här är 14 korrigeringar du kan prova.
Slå på strömmen till TV:n
Oftare än inte kommer problemet att lösas genom att helt enkelt slå på TV:n. Koppla bort din TV från väggen och tryck och håll in strömbrytaren i cirka 30 sekunder. När du är klar, vänta ytterligare 30 sekunder innan du ansluter din TV och det borde fungera bra.
Starta om din router
Att strömsätta din nätverksutrustning är lösningen på fler problem än du kan tro. Oftare än inte kan anslutningsproblem orsakas av ett underliggande fel i din router och kan åtgärdas genom att starta om.
Minska antalet WiFi-enheter i nätverket
Om ditt wifi-nätverk är överfullt finns det en god chans att din router inte släpper in fler WiFi-enheter på nätverket, vilket kan orsaka detta problem. Koppla bort några enheter från nätverket och försök gå med igen för att se om det löser problemet.
Kontrollera routerinställningarna
De flesta routrar har inbyggda blocklistor som kan begränsa specifika enheters internetåtkomst när de är anslutna till just den routern.
Se till att det inte finns några inställningar för åtkomstkontroll aktiverade på din routerSe till att inga trafikkontrollinställningar finns på plats för din router. Om det inte löser problemet, återställ din router och försök igen.
Kontrollera WiFi-signalstyrkan
Dåliga WiFi-signaler är en av de främsta orsakerna till varför din smarta hemenhet kanske inte kan ansluta till WiFi. Se till att din router är inställd högre upp för att förhindra störningar från andra apparater i huset och att din Ring-dörrklocka är väl inom räckhåll för din WiFi-router.
Kontrollera nätverkets WiFi-band
De flesta routrar är idag kapabla att vara värd för ett dubbelbandsnätverk som körs på 2,4 GHz och 5 GHz. Medan 5GHz är bra för högre hastigheter och mer bandbredd, kan vissa Ring-enheter inte upptäcka 5GHz-nätverk och kan därför inte ansluta till dem.
Om du inte kör dual-band WiFi kan en separat 2,4 GHz-kanal för dina smarta hemenheter hjälpa till att lösa eventuella anslutningsproblem.
Ändra SSID och lösenord för ditt nätverk
Om du ändrar SSID och lösenord för ditt WiFi-nätverk kan din Ring-enhet registrera den som ett nytt nätverk och skapa nya sparar och IP-konfigurationsinställningar istället för att använda de gamla, som kan vara korrupta eller skadade.
Se också till att det nya lösenordet inte innehåller några specialtecken eftersom smarta enheter ibland kan ha problem med att analysera specialtecken i lösenord. Att hålla ditt SSID offentligt synligt kan ibland också hjälpa till med problemet.
Uppdatera din Samsung TV-programvara
Chansen är stor att inaktuell programvara på din TV också kan orsaka problem som detta. Följ dessa steg för att uppdatera din TV:s programvara.
Steg 1: tryck på Meny knappen på din fjärrkontroll.
Steg 2: Välj Stöd, följd av Mjukvaruuppdateringar.
Steg 3: tryck på Stiga på knappen på fjärrkontrollen.
Ändra namnet på din TV
Om du har flera TV-apparater och alla har samma namn, kan det vara lite problematiskt att få dem på samma WiFi-nätverk. Prova att ändra namnet på din TV för att se om det hjälper.
Steg 1: Gå över till inställningar följd av Allmän och då Systemansvarig.
Steg 2: Välj Enhetsnamn alternativ.
Ange det nya namnet när du uppmanas och spara dina ändringar. Starta om din TV innan du försöker ansluta till ditt nätverk igen.
Ändra TV:ns DNS- och IP-inställningar
Om du har en dålig DNS- eller IP-konfiguration på din TV kanske den inte kan ansluta till nätverket. Så här fixar du det.
Steg 1: Gå över till inställningar följd av Allmän och då Nätverk.
Steg 2: Välj Nätverksstatus.
Steg 3: Klick IP-inställningar.
Steg 4: Se till att IP-inställning fältet är inställt på Få automatiskt.
Steg 5: Scrolla ner till DNS-inställning och se till att den är inställd på Få automatiskt också.
Starta om din TV och försök ansluta till WiFi igen. Alternativt kan du prova att ställa in DNS till 8.8.8.8 för att se om det hjälper att ansluta TV:n.
Återställ TV-nätverksinställningar
Att återställa TV:ns nätverksstack kan också hjälpa till att undvika sådana fel. Här är hur.
Steg 1: Gå över till inställningar följd av Allmän och då Nätverk.
Steg 2: Rulla ned och välj Återställ nätverk.
Steg 3: Välj Återställa från bekräftelsemeddelandet.
Vänta tills nätverket återställs och försök igen.
Återställ Smart HUB
Smart HUB-problem kan också hindra din TV från att ansluta till WiFi
Steg 1: Klicka på inställningar på TV:ns fjärrkontroll och gå sedan över till Stöd.
Steg 2: Välj Självdiagnos.
Steg 4: Klicka på Återställ Smart Hub.
Steg 5: Ange din TV-pin och klicka på OK.
Låt TV:n starta om och följ sedan instruktionerna för installationen. Detta bör lösa felet.
Fabriksåterställ din TV
Fabriksåterställning av din TV kan lösa nästan alla problem du står inför eftersom den återställer TV:n till fabriksinställningarna.
Steg 1: Gå över till din TV inställningar och välj sedan Allmän.
Steg 2: Klicka på Återställa.
Steg 5: Ange säkerhetsnålen.
TV:n startar om och tar dig igenom den första installationsguiden igen. Följ stegen och anslut till WiFi när du uppmanas.
Kontakta kundsupport
Om inget annat fungerar är att kontakta kundsupport det bästa sättet att fixa din TV. En kvalificerad tekniker kommer att kunna peka ut den exakta orsaken till problemet och åtgärda det åt dig.
Läs också: Hur ansluter man Vizio TV till WiFi utan fjärrkontroll?
