K. AnderssonSmarta TV-apparater blir snabbt vanligt i takt med att fler och fler varumärken konkurrerar om marknadsandelar. Som ett resultat får konsumenter nu smart-tv av hög kvalitet från populära märken till en slant.
Men även om din TV kommer från ett välrenommerat märke som Samsung, Sony eller LG, är den inte immun mot slumpmässiga buggar och fel. I den här artikeln går vi igenom vad du ska göra om apparna på din Samsung TV inte fungerar.
Läs också: Vad är en Smart TV? Hur fungerar det? Behöver du en?
Att kallstarta din TV motsvarar att starta om din dator. Det skiljer sig också från att bara stänga av och slå på TV:n igen.
Det finns två sätt att kallstarta din TV:
- Använda fjärrkontrollen: tryck och håll ned strömknappen på fjärrkontrollen tills TV:n stängs av och sedan på igen. Detta bör ta cirka fem sekunder.
- Genom att koppla ur TV:n: koppla bort TV:n från väggen och låt den vara urkopplad i cirka 30 sekunder innan du ansluter TV:n igen.
Chansen är stor att inaktuell programvara på din TV också kan orsaka problem som detta. Följ dessa steg för att uppdatera din TV:s programvara.
Steg 1: tryck på Meny knappen på din fjärrkontroll.
Steg 2: Välj Stöd, följd av Mjukvaruuppdateringar.
Steg 3: tryck på Stiga på knappen på fjärrkontrollen.
Om dina appar inte visas i Smart Hub följer du dessa steg för att lösa felet.
Steg 1: Öppna Smart Hub med fjärrkontrollen och tryck på knapparna 2, 8, 9. Observera att sifferkombinationen kan vara olika beroende på din TV-serie. Se Samsung för hjälp med detta.
Steg 2: Välj något annat land förutom ditt eget i Internettjänst inställningar.
Steg 3: Godkänn villkoren och tjänsterna och vänta på att Smart Hub uppdateras och återställs.
Steg 4: Byt tillbaka till ditt land.
De saknade apparna ska nu vara synliga.
Om du har problem med en specifik app. att ta bort det och sedan installera om det igen kan hjälpa.
Steg 1: Gå över till Smart Hub och välj Samsung-appar.
Steg 2: Sök efter appen som orsakar problem och välj den för att fortsätta.
Steg 3: Tryck på pilen ovanför appikonen för att öppna snabbmenyn. Ta bort appen härifrån och installera den igen.
Läs också: Topp 7 billigaste smart-tv i Indien
