Varför varje webbplats bör ha en sekretesspolicy

När webbplatsanvändare blir allt mer medvetna om vikten av att skydda sin personliga information online, är behovet av att webbplatser innehåller omfattande sekretesspolicyer viktigare än någonsin. Även om du har en enkel blogg och bara samlar in prenumeranters e-postadresser för ett månatligt nyhetsbrev, är det viktigt att låta användarna veta vilken information du samlar in, hur den informationen kommer att användas och vem som kommer att ha tillgång till den, i en integritetspolicy.

Även om många av oss litar på att de webbplatser vi besöker skyddar vår personliga information, oavsett om det är vår e-postadress, postadress, personliga preferenser eller faktureringsinformation, förväntar vi oss ändå att se en viss bekräftelse på att våra uppgifter kommer att skyddas skriftligen. Även om många användare förmodligen gör sig skyldiga till att inte läsa en integritetspolicy i sin helhet, känner vi oss fortfarande säkrare när vi vet att en finns på plats om vi skulle behöva hänvisa till den.

Varför ha en integritetspolicy?

Både företagswebbplatser och bloggar bör alla innehålla någon form av sekretesspolicy som anger vad de gör för att skydda informationen de samlar in från besökare, kunder och användare. Inte bara av juridiska skäl, utan för att det fungerar som ytterligare ett effektivt sätt att vara transparent och bygga förtroende hos dina kunder och läsare.

Vissa bloggare och webbplatsägare tror felaktigt att de inte behöver någon integritetspolicy eftersom de inte samlar in någon information. Dina besökare kommer dock inte att veta att du inte samlar in deras information om du inte berättar för dem.

Skapa en integritetspolicy

Så, hur skapar du en integritetspolicy som korrekt återspeglar ditt företags eller bloggs åsikter och rutiner för användning och skydd av information? Att bara kopiera och klistra in en policy som du hittar på en annan webbplats är inte bra praxis och kommer troligen inte att täcka alla dina grunder.

Även om en integritetspolicy är ett juridiskt avslöjande dokument, i syfte att informera och skydda konsumenter, är det lika viktigt att se till att din policy är väl utformad för att vara läsbar och begriplig, samt korrekt. Läsare och kunder kommer inte att finna en policy till hjälp om de inte kan tyda innebörden bakom den juridiska jargongen.

Om du skapar en integritetspolicy själv, se till att inkludera följande…

• En introduktion som beskriver ditt företag, din organisation eller din blogg och vilken funktion din webbplats har.
• Information du samlar in, inklusive information du begär för att registrera dig, prenumerera eller köpa. Du bör också inkludera information som kommer att loggas av dina servrar, såsom IP-adresser och värdnamn.
• Din insamlingsmetod, oavsett om det är automatiserad insamling eller via ett formulär dina kunder eller läsare fyller i.
• Hur du lagrar deras information. Ni kunder och läsare kommer att vilja veta att ni gör allt för att lagra deras personliga information i en säker och säker databas, så specificera om deras uppgifter är lagrade på era servrar eller i molnet, eller utomlands.
• Om och varför deras information kommer att delas, vilket det nästan säkert kommer vara. Ett av de vanligaste misstagen människor gör när de skriver sin integritetspolicy är att göra uttalanden som “vi kommer inte att dela din information med någon tredje part”. Särskilt om du driver ett företag, kommer det att finnas många legitima skäl att dela användarinformation i den dagliga driften av din webbplats – från att ange deras postadress till en kurir om de har köpt en produkt, till din bank när de hanterar krediter. kortköp.
• Dina kontaktuppgifter, för att göra det så enkelt som möjligt för alla med frågor angående din integritetspolicy att kontakta dig.

Låt någon ta hand om det åt dig

Om du är osäker på hur du bäst skapar en gedigen integritetspolicy för din webbplats finns det ett antal företag som specialiserar sig på denna tjänst, bl.a. Snapterms, vars fokus är att göra “rättsligt skydda din webbplats enkelt och prisvärt”. Om du inte har tid eller lust att se till att din integritetspolicy täcker allt, kan det vara en stor investering att söka stöd från en dedikerad tjänst.